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关于零部件质量问题的函件(告知函)

关于零部件质量问题的函件（告知函）

尊敬的XXX公司，

我方在近期采购的贵公司零部件产品中，发现存在一些质量问题。对此，我们表示严重关注，并希望贵公司能够给予高度重视并采取有效措施解决。

问题描述

经检验，我们发现在本次采购的零部件产品中，有大约10%的产品存在以下问题：

1.材料不符合规格要求：部分零部件使用的材料强度不足，无法满足我们产品的使用要求。

2.加工精度不符合要求：部分零部件的加工尺寸存在较大偏差，导致我们产品的装配困难。

3.表面缺陷：部分零部件表面存在划痕、凹坑等缺陷，影响产品外观和质量。

影响

上述质量问题已经对我们公司的产品质量和生产计划造成了严重影响，我们不得不暂停使用贵公司的零部件产品，转而采购其他供应商的产品，这给我们公司带来了额外的成本和风险。

要求

鉴于上述问题，我们要求贵公司采取以下措施：

1.立即调查质量问题，并在三个工作日内向我們提供详细的调查报告。

2.根据调查结果，采取有效措施改进产品质量，并确保今后交付的产品符合我们的要求。

3.对本次质量问题给我们公司造成的损失给予合理赔偿。

我们期待贵公司能够对此次质量问题给予高度重视，并尽快回复我们的要求。如果贵公司在规定时间内未能给予答复，我们将不得不考虑采取进一步的措施，包括但不限于向有关部门投诉、索赔，甚至终止与贵公司的合作关系。

谢谢您的理解与合作。

顺祝商祺，

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