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外卖咖啡配送合同协议

?甲方（委托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（受托方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方有外卖咖啡配送需求，乙方具备提供相关配送服务的能力，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方进行外卖咖啡配送事宜达成如下协议：

一、标的物或服务具体描述

1.配送内容：乙方负责按照甲方要求，将甲方指定的咖啡产品从甲方指定的咖啡制作门店（以下简称门店）配送至甲方指定的客户收货地址。咖啡产品包括但不限于各类咖啡饮品、咖啡套餐等，具体产品清单及要求以甲方每次提供的订单信息为准。

2.配送范围：双方约定的配送范围为[具体城市名称及区域范围]。乙方应确保在该范围内能够安全、及时地完成配送任务。若甲方订单的收货地址超出本协议约定的配送范围，乙方有权拒绝配送，但应及时通知甲方，并协助甲方与客户协商调整收货地址或其他解决方案。

3.配送时间：甲方应提前向乙方提供订单信息，明确订单的配送时间要求。乙方应根据甲方要求，在规定的时间内将咖啡产品送达客户手中。正常情况下，配送时间为甲方订单中指定的时间段，特殊情况下（如恶劣天气、交通拥堵等），乙方应及时与甲方沟通，并尽最大努力确保在合理时间内完成配送。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定及甲方订单要求提供配送服务。

有权对乙方的配送服务质量进行监督和检查，提出意见和建议。

在乙方违反本协议约定或未能按照甲方要求提供服务时，有权要求乙方承担违约责任或采取补救措施。

2.义务

向乙方提供准确、完整的订单信息，包括咖啡产品清单、客户收货地址、配送时间要求等。因甲方提供信息不准确或不完整导致的配送延误、错误等责任，由甲方承担。

按照本协议约定向乙方支付配送费用。

配合乙方解决配送过程中出现的问题，如因甲方原因导致的客户拒收、退货等情况，甲方应协助乙方处理相关事宜。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定支付配送费用。

根据甲方订单要求及实际情况，合理安排配送人员和配送路线。

在遇到不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致无法按时完成配送任务时，有权及时通知甲方，并提供相关证明文件。

2.义务

按照本协议约定及甲方订单要求，派遣具备相应资质和经验的配送人员，使用符合安全标准的配送工具，确保咖啡产品安全、及时、准确地送达客户手中。

对配送人员进行管理和培训，确保配送人员遵守交通规则和服务规范，不得在配送过程中从事任何违法违规行为。

在配送过程中，妥善保管咖啡产品，防止产品损坏、变质或丢失。如因乙方原因导致咖啡产品出现质量问题或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任。

及时向甲方反馈配送过程中的信息，如配送人员的位置、预计到达时间、配送完成情况等。

定期对配送服务进行总结和评估，不断改进服务质量，提高客户满意度。

三、配送费用及支付方式

1.配送费用：双方约定，甲方按照每单[x]元的标准向乙方支付配送费用。该费用包含乙方配送人员的工资、配送工具的使用和维护费用、保险费用等一切与配送服务相关的费用。若因甲方订单信息变更（如增加配送距离、配送时间特殊等）导致配送成本增加，双方应另行协商调整配送费用。

2.支付方式：甲方应在乙方完成每单配送任务后的[x]个工作日内，通过银行转账或其他双方认可的方式向乙方支付配送费用。乙方应在收到款项后的[x]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。

四、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照本协议约定向乙方支付配送费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[x%]向乙方支付违约金。逾期超过[x]日的，乙方有权暂停配送服务，并要求甲方支付已完成配送任务的费用及违约金。

因甲方提供信息不准确或不完整导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。

2.乙方违约责任

若乙方未按照本协议约定及甲方订单要求按时、准确地将咖啡产品送达客户手中，每逾期一次，应按照该单配送费用的[x%]向甲方支付违约金。若因乙方原因导致客户投诉或索赔，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

若乙方在配送过程中因故意或重大过失导致咖啡产品损坏、变质或丢失，乙方应按照产品