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外卖商家代运营合同协议

?甲方（委托方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（受托方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

鉴于甲方希望提升其在外卖平台上的业务表现，委托乙方提供外卖商家代运营服务；乙方具备专业的外卖代运营能力和经验，愿意接受甲方委托并提供相关服务。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行外卖商家代运营事宜达成如下协议：

一、服务内容及标的物描述

1.店铺整体规划

乙方负责对甲方外卖店铺进行全面规划，包括但不限于店铺页面设计、菜品陈列优化、店铺招牌制作等，以提升店铺的视觉吸引力和用户体验。

2.菜品优化

根据市场需求和消费者偏好，对甲方提供的菜品进行分析和优化。包括但不限于菜品名称修改、菜品描述撰写、菜品图片拍摄及后期处理，确保菜品信息能够准确、生动地展示给消费者，提高菜品的点击率和下单转化率。

3.活动策划与执行

结合外卖平台的规则和甲方店铺的实际情况，策划并执行各类促销活动。如满减活动、赠品活动、限时折扣活动等，以吸引更多用户下单购买，提高店铺销售额。

4.订单管理

负责处理甲方外卖店铺的订单接收、打印、配送跟踪等工作。及时与甲方沟通订单异常情况，如退单、差评等，并协助甲方采取相应措施进行处理，以维护店铺的良好口碑和运营数据。

5.数据分析与运营优化

定期对甲方店铺的运营数据进行收集、整理和分析，包括但不限于订单量、销售额、客单价、用户评价等数据指标。根据数据分析结果，为甲方提供针对性的运营优化建议，不断提升店铺的运营效果和市场竞争力。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权了解乙方代运营服务的工作进展情况，并提出合理的意见和建议。

有权对乙方代运营服务的效果进行监督和评估，如发现乙方服务不符合本协议约定，有权要求乙方进行整改。

在乙方违反本协议约定或出现重大失误导致甲方利益受损时，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

2.义务

向乙方提供开展代运营服务所需的真实、准确、完整的资料，包括但不限于营业执照、食品经营许可证、店铺菜品信息、库存信息等，并确保所提供资料的合法性和有效性。

按照本协议约定向乙方支付代运营服务费用。

积极配合乙方的工作，根据乙方提出的运营建议和要求，及时调整店铺菜品、价格、活动等相关信息。

不得擅自干涉乙方的正常代运营工作，不得自行在外卖平台上进行与乙方代运营服务相冲突的操作。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料，并在资料不完整或不准确时，要求甲方补充或更正。

按照本协议约定收取代运营服务费用。

在代运营服务过程中，根据实际情况对服务内容和方式进行合理调整，但需提前通知甲方并取得甲方同意。

2.义务

组建专业的代运营团队，配备具有丰富外卖运营经验和专业技能的人员，为甲方提供优质、高效的代运营服务。

严格遵守国家法律法规以及外卖平台的各项规则和政策，合法合规地开展代运营工作。

按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行代运营职责，努力提升甲方店铺的运营效果和市场竞争力。

定期向甲方汇报代运营服务的工作进展情况、数据分析结果以及运营优化建议等，及时与甲方沟通解决代运营过程中出现的问题。

对甲方提供的资料和信息予以必威体育官网网址，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有要求或经甲方书面同意。

三、服务费用及支付方式

（一）服务费用

甲方应向乙方支付的代运营服务费用为每月人民币______元（大写______元整）。

（二）支付方式

甲方应在每月______日前将当月的代运营服务费用支付至乙方指定的银行账户。

乙方指定银行账户信息如下：

开户银行：____________________

账户名称：____________________

账号：____________________

如甲方逾期支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日的，乙方有权暂停代运营服务，由此造成的一切损失由甲方承担。

四、服务期限

本协议服务期限自______年______月______日起