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外卖商家合同协议书范本
?甲方(外卖平台方):
名称:______________________
统一社会信用代码:______________________
法定代表人:______________________
地址:______________________
联系方式:______________________
乙方(外卖商家):
名称:______________________
统一社会信用代码:______________________
法定代表人:______________________
地址:______________________
联系方式:______________________
鉴于甲方运营外卖平台,为用户提供外卖服务平台及相关技术支持等服务;乙方具备提供餐饮等相关商品及服务的能力,愿意入驻甲方平台开展外卖业务。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方在甲方外卖平台开展业务事宜达成如下协议:
一、协议标的
1.服务内容
乙方同意通过甲方外卖平台向用户提供符合国家法律法规及行业标准的餐饮等商品及相关服务(以下统称商品及服务)。具体商品及服务内容以乙方在平台上展示的信息及实际提供的为准,但应保证所提供的商品及服务安全、卫生、质量合格,且符合相关行业规范及甲方平台规则要求。
2.平台服务
甲方为乙方提供外卖平台的入驻服务、技术支持、信息展示、订单处理、配送协调等相关服务,协助乙方开展外卖业务。甲方有权根据自身运营情况及法律法规要求,对平台服务内容、功能等进行调整和优化,但应提前合理时间通知乙方。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.权利
有权审核乙方入驻平台的申请及相关资质证明文件,对于不符合要求的乙方,有权拒绝其入驻申请。
有权根据平台规则及相关法律法规,对乙方在平台上的经营行为进行监督管理,对于违反规定的乙方,有权采取相应的处罚措施,包括但不限于警告、限制交易、暂停或终止服务等。
有权按照本协议约定及平台规则,收取相关服务费用。
有权使用乙方提供的商品及服务信息进行平台推广及宣传,但应保证不泄露乙方商业秘密及用户隐私信息。
2.义务
按照本协议约定及平台规则,为乙方提供稳定、安全的平台服务,保障乙方业务的正常开展。
及时处理用户关于乙方商品及服务的投诉、建议等反馈信息,并将相关情况通知乙方,协助乙方进行处理。
按照约定方式和时间,向乙方结算订单款项。
对乙方在平台上的商业信息、用户数据等予以必威体育官网网址,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。
(二)乙方权利与义务
1.权利
有权要求甲方按照本协议约定及平台规则,提供相应的平台服务。
有权在平台规则允许的范围内,自主设置商品及服务价格、促销活动等。
有权获取用户对其商品及服务的评价、反馈信息,以便改进经营。
有权按照本协议约定及平台规则,使用甲方提供的平台资源进行业务推广及宣传。
2.义务
确保具备合法经营资质,提供的商品及服务符合国家法律法规及行业标准,并承担因自身经营行为导致的一切法律责任。
按照甲方平台规则及相关法律法规要求,如实填写并提交入驻平台所需的各类信息及资料,并保证所提供信息的真实性、准确性、完整性和有效性。
按照本协议约定及平台规则,规范经营行为,不得在平台上从事任何违法违规、欺诈、不正当竞争等行为,不得发布虚假信息或进行虚假交易。
保证所提供的商品及服务质量,严格遵守食品安全、卫生等相关规定,如因商品及服务质量问题给用户或第三方造成损害的,应承担全部赔偿责任。
按照甲方平台要求,及时更新商品及服务信息,包括但不限于菜品图片、价格、库存等。
积极配合甲方处理用户投诉、纠纷等问题,按照甲方要求提供相关证明材料及解决方案。
按照约定时间和方式,向甲方支付相关服务费用及其他应付款项。
对甲方提供的平台资源、用户信息等予以必威体育官网网址,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露或用于本协议约定以外的其他目的。
三、商品及服务质量保障
1.乙方应建立健全商品及服务质量管理制度,加强对原材料采购、加工制作、配送等环节的管理,确保商品及服务质量符合国家法律法规及行业标准。
2.乙方应按照食品安全相关规定,对食品进行分类存放、冷藏或冷冻,确保食品在储存、运输过程中的质量安全。对于有保质期要求的商品,应保证在保质期内提供给用户。
3.乙方提供的商品及服务应符合甲方平台规则中关于质量、包装、标识等方面的要求。如因商品及服务质量问题引发用户投诉、纠纷或给甲方造成损失的,乙方应承担全部
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