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外卖员集体合同协议

?甲方（用人单位）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（外卖员群体）：

代表：____________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方从事外卖配送服务业务，乙方为符合条件的外卖员，双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方为甲方提供外卖配送服务事宜达成如下协议：

一、合同双方身份及业务范围

1.甲方身份及业务

甲方系依法注册登记，从事外卖配送服务相关业务的企业，具有合法的经营资质和相关许可，主要通过其运营的外卖平台接受客户订单，并将订单分配给乙方进行配送。

2.乙方身份

乙方为符合甲方要求的外卖员群体，乙方成员承诺具备从事外卖配送服务所需的身体条件、驾驶技能（如适用）等，自愿与甲方建立劳务关系，为甲方提供外卖配送服务。

二、标的物或服务具体描述

1.服务内容

乙方按照甲方的要求，通过甲方指定的外卖配送平台接收订单信息，从商家处取餐，并将餐品安全、及时、准确地配送到客户指定的地点。在配送过程中，乙方需确保餐品的完整性和质量不受损，遵守交通规则，采取必要的安全防护措施，保障自身及餐品安全。

2.服务区域

双方约定的服务区域为[具体服务区域范围，可详细至城市名称、街道范围等]。甲方有权根据业务发展需要，在提前通知乙方的情况下，调整服务区域范围，但应合理考虑乙方的实际情况。

三、权利与义务

（一）甲方权利义务

1.权利

有权要求乙方按照本合同约定及甲方的规章制度提供外卖配送服务。

有权对乙方的服务质量进行监督、检查和考核，根据考核结果对乙方进行奖惩。

根据业务需要，有权合理调整订单分配规则和配送任务安排，但应提前通知乙方。

2.义务

按照本合同约定向乙方支付劳务报酬。

为乙方提供必要的培训和指导，包括但不限于配送流程、安全知识、服务规范等方面的培训，以提高乙方的服务水平和业务能力。

负责维护和运营外卖配送平台，确保平台的正常运行，及时处理订单信息、故障反馈等问题。

为乙方提供必要的配送工具和设备（如有），并承担相应的维护、保养费用。如乙方因故意或重大过失导致工具、设备损坏，乙方应承担相应赔偿责任。

为乙方购买必要的商业保险，包括但不限于人身意外伤害保险等，以保障乙方在工作过程中的权益。

按照法律法规的要求，为乙方代扣代缴个人所得税等相关税费。

（二）乙方权利义务

1.权利

有权要求甲方按照本合同约定支付劳务报酬。

有权获得甲方提供的培训和指导，以提升自身业务能力。

有权对甲方的工作安排、管理方式等提出合理建议和意见。

在自身权益受到侵害时，有权向甲方提出申诉，并要求甲方依法处理。

2.义务

遵守国家法律法规、社会公德和甲方的各项规章制度，诚实守信，文明服务。

按照本合同约定及甲方的要求，按时、保质、保量地完成外卖配送任务。在接到订单后，应及时前往商家取餐，并尽快将餐品送达客户指定地点，不得无故拖延或拒绝配送。

乙方应自行负责配送过程中的交通安全，严格遵守交通规则，如因乙方违反交通规则导致的交通事故及其他责任，由乙方自行承担。同时，乙方应注意自身安全，采取必要的安全防护措施，如佩戴安全头盔等，如因乙方自身原因发生意外事故，甲方应协助乙方处理，但甲方不承担因此产生的全部责任。

乙方在取餐和送餐过程中，应妥善保管餐品，确保餐品不受污染、损坏或变质。如因乙方原因导致餐品出现问题，乙方应负责赔偿甲方因此遭受的损失。

乙方应爱护甲方提供的配送工具和设备，定期进行检查和维护，如发现问题应及时报告甲方。未经甲方同意，乙方不得擅自转借、出租或挪用配送工具和设备。

乙方应保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露给任何第三方。在合同履行期间及合同终止后，乙方均应履行必威体育官网网址义务。

乙方应积极配合甲方的管理和调度，按照甲方的要求参加培训、会议等活动。如乙方违反上述义务，甲方有权根据情节轻重给予相应的处罚。

四、劳务报酬及支付方式

1.劳务报酬标准

甲方根据乙方的配送订单数量、配送距离、配送难度等因素，确定乙方的劳务报酬标准为：[具体报酬计算方式，如每单[x]元，或根据距离分为不同档次，距离[x]公里以内每单[x]元，超过[x]公里每增加[x]公里增加[x]元等]。

2.支付方式

甲方应按照以下方式向乙方支付劳务报酬：

结算周期：双方约定劳务报酬的结算周期为[具体结