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推进电子政务与提高行政效率

摘要

如今，科技发展十分迅速，信息量也不断增加，所以对于政府来说，处理各项事务的能力必须有所提高，以往传统的政府管理方式已经被逐步淘汰，缺陷也是彰显无遗，政府的工作效率正在降低。能够改变目前这种情况的方法就是电子政务技术了，可以让政府的行政效率不断提升，而且还会更新政府管理方式。下面，笔者就从电子政务与提升政府行政效率出发，对电子政务与提高政府效率的关系做出一定的分析，以便于对政府的管理工作有所帮助。

关键词：电子政务；行政效率；政府管理

目录

TOC\o1-3\h\z\u摘要 1

绪论 4

一、电子政务与行政效率概述 4

（一）电子政务概述 4

（二）行政效率概述 7

（三）电子政务与行政效率关系分析 8

二、我国电子政务发展中存在的问题分析 9

（一）对电子政务的地位认识不足 9

（二）基础设施薄弱 9

（三）公务员素质总体偏低 9

（四）公众参与程度低 9

（五）网络信息存在安全问题 10

（六）并未做到真正的信息共享和信息公开 10

（七）“条块分割”的管理体制使电子政务建设缺乏统一规划，造成了信息障碍，难以整合信息资源 10

（八）有关电子政务的法律法规不够健全 10

三、建立和完善我国电子政务提高行政效率的途径 11

（一）深化政府职能转变，切实转变观念，进一步凸显电子政务发展的战略位置 11

（二）加快基础设施建设 12

（三）提高公务员的素质 12

（四）促进公众参与 12

（五）加强网路安全建设 12

（六）加快信息的共享和公开 13

（七）加强各部门之间的信息沟通 13

（八）统一发展规划，完善立法保障 14

结论 14

参考文献 16

绪论

党的十七大明确指出，要“推行电子政务，强化社会管理和公共服务”。这意味着目前政府想要提高行政效率，对职能做出转变与创新，必须要依赖于电子政务，这是十分合理的手段。

电子政务，顾名思义就是将电子技术与政府管理理念相互结合，在如今社会发展的前提之下，让政府的行政效率得到提升，投资环境也得到良好的改善，老百姓也会受益。电子政务的良好发展，对于传统的政府管理模式有着很强的影响力，政府的管理方式得到有效改善，利用电子政务，政府能够利用网络来发布信息，为百姓服务。但是，建设电子政务，不是一朝一夕就能完成的，会出现很多问题，乃至会对政府的各个方面有一定的影响，怎么才能够让电子政府发展顺利，对政府的机构进行改革，怎么再电子政务的帮助下，让政府的行政效率得到有效提升，是我们面临的一大难题。

如今，我国的电子政务得到了很好的发展，各地区的政府依靠电子政务的平台，办事效率得到了明显的提升，但是，还是有很多问题存在。比如，普通公务员对于电子政务还不是很了解，政府的领导者还不能良好的运用电子政务，无法实现预定目标。而且数字鸿沟现象还是存在的，这对政府的整体工作效率都有不利影响。本论文针对电子政务和行政效率之间的关系来做出分析论证，以便于更深入的了解电子政务，以及如何利用电子政务来提高政府的行政效率，这对于政府来说有着一定的指导作用。

一、电子政务与行政效率概述

（一）电子政务概述

何为电子政务？就是将电子商务与政府的管理相互融合，和传统的政务做比较，电子政务的优势就是更加信息化。是“公共管理部门采用现代化信息与通信技术，把管理与服务的详细业务利用网络实时进行集成，同时在网络上实现组织结构与工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，从各个角度向社会提供优秀的、更规范的、透明的管理与服务”，如今，电子政务更加现代化，经常是通过平台与资源整合的方法来管理，以专业角度来说，就是利用数字化和网络化的技术平台，对各项资源（包括政府、企业和社会的资源）进行整合，达到信息化的利用。国内的电子政务可以分成两种，一种是广义的，另一种则是狭义的。狭义电子政务就是电子商务与政府管理简单的融合，而广义的电子政务也是将电子商务与政府管理融合，除此之外，还囊括电子军务、人大、党务与电子政协等等。

自1990年以来，政府为了逐渐实现办公自动化，启动了“政府网上工程”，随着这些年的发展，国内电子政务的发展可以是突飞猛进，特别是2000年之后，网络逐渐在我国普及，这让电子政务的发展受益匪浅，同时，国内一些比较大的城市相继制定了“数字城市”的目标，利用电子政务，让各个政府都建立了自己的网站。

1.从电子政务的组成看

因为电子政务的应用方式有三条主线，分别是政府内部、政府各部门之间和部门和百姓之间，当然，其组成也就涵盖了三个部分：

一，政府内部办公电子化与网络化。这一点就是电子政务的基本，但是，可不是随随便便的把传统的办公方式放到网络上，而是要优化需求。现在各个政府的自动化办公系统就属于电子政务的一种。

二，政府的各个部门之间依