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交接班制度交接班制度试题及答案

一、选择题（每题5分，共25分）

1.交接班时，接班人应提前（）到达岗位进行接班准备。

A.5分钟

B.10分钟

C.15分钟

D.20分钟

答案：C。详细说明：通常为了保证有足够时间进行工作交接相关事宜的沟通和检查，接班人提前15分钟到达岗位是比较合理的安排，提前时间过短可能无法充分了解工作情况，过长则可能造成时间浪费。

2.以下哪项不属于交接班时必须交接的内容（）

A.设备运行状况

B.个人生活琐事

C.工作任务完成情况

D.安全隐患排查情况

答案：B。详细说明：交接班主要围绕工作相关内容，个人生活琐事与工作无关，不属于交接班必须交接的范畴，而设备运行状况、工作任务完成情况、安全隐患排查情况等都直接影响后续工作开展，是需要交接清楚的。

3.交接班过程中，若发现问题应由（）负责处理。

A.接班人

B.交班人

C.双方共同

D.上级领导

答案：B。详细说明：在交接班时发现的问题，一般由交班人负责处理，因为这些问题是在交班人工作期间产生的，交班人对情况更为了解，更便于处理。处理完毕后再进行正常交接。

4.交接班记录应（）。

A.随意书写

B.简洁但不要求准确

C.及时、准确、清晰

D.只记录重要问题

答案：C。详细说明：交接班记录是对工作交接情况的重要记载，需要及时记录，保证信息的时效性；准确记录各项内容，避免错误；书写清晰，便于后续查阅，不能随意书写，也不能只注重简洁而忽视准确性，更不能只记录重要问题而遗漏其他相关信息。

5.若接班人未按时到达岗位，交班人应（）。

A.自行离岗

B.等待一段时间后离岗

C.与上级联系，等待安排

D.继续工作直到接班人来

答案：C。详细说明：接班人未按时到达岗位，交班人不能自行离岗或随意等待一段时间后离岗，因为擅自离岗可能会导致工作无人负责出现问题。应该与上级联系，由上级进行协调安排，以确保工作的正常交接和岗位的正常运转。

二、填空题（每题5分，共25分）

1.交接班必须坚持（）、（）、（）的原则。

答案：交清、接明、记录完整。详细说明：“交清”要求交班人将工作相关的所有信息清晰、全面地告知接班人；“接明”意味着接班人要充分理解交接的内容；“记录完整”则是保证交接情况有准确的书面记载，便于后续追溯和查询。

2.交接班时，交班人应向接班人详细介绍（）、（）、（）等情况。

答案：工作进展、设备状况、待办事项。详细说明：工作进展可以让接班人了解当前工作的完成程度和所处阶段；设备状况关系到后续工作能否正常开展；待办事项明确了接班人接下来需要完成的任务。

3.交接班记录应包含（）、（）、（）、（）等内容。

答案：时间、地点、交接事项、双方签字。详细说明：时间明确了交接的具体时刻；地点指出了交接发生的位置；交接事项是记录的核心，详细记录工作相关情况；双方签字则表示交接双方对记录内容的认可和负责。

4.若在交接班过程中发生突发情况，应（），待情况处理完毕后再进行（）。

答案：暂停交接、继续交接。详细说明：突发情况可能会影响正常的交接工作，此时暂停交接，集中精力处理突发情况是必要的。处理完后再继续完成交接流程，确保工作交接的完整性。

5.交接班人员必须严格遵守（），不得擅自（）或（）。

答案：交接班制度、离岗、提前接班。详细说明：交接班制度是规范交接工作的准则，必须严格遵守。擅自离岗会导致工作脱节，提前接班可能会打乱正常的工作安排和管理秩序。

三、判断题（每题5分，共25分）

1.交接班时，只要口头交接清楚就行，不需要做书面记录。（）

答案：错误。详细说明：口头交接可能存在信息遗漏或理解偏差，书面记录可以保证交接信息的准确性和可追溯性，是交接班过程中不可或缺的环节，所以该说法错误。

2.接班人在交接过程中发现问题，可以直接要求交班人处理，不用记录。（）

答案：错误。详细说明：在交接过程中发现问题，不仅要要求交班人处理，还需要将问题及处理情况详细记录下来，以便后续查询和参考，所以该说法错误。

3.交班人可以在接班人未到岗的情况下，将工作简单交接给其他无关人员后离岗。（）

答案：错误。详细说明：工作交接必须按照规定进行，只能交接给指定的接班人，不能随意交接给无关人员，否则可能会导致工作出现混乱和责任不清，所以该说法错误。

4.交接班记录可以事后补写，只要内容准确就行。（）

答案：错误。详细说明：交接班记录应该及时书写，事后补写可能会因为记忆偏差导致记录不准确，而且不能及时反映工作交接的实际情况，所以该说法错误。

5.若交接班双方对交接内容有异议，应先完成交接，再向上级汇报。（）

答案：错误。详细说明：当双