2025年吉林省保安员考试试题带解析附答案（B卷）.docxVIP

2025年吉林省保安员考试试题带解析附答案（B卷）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安员在进行巡逻时，以下哪项行为是正确的？()

A.随意穿行于居民区

B.穿着制服，佩戴标志

C.穿着便装，不佩戴标志

D.仅在白天巡逻

2.2.保安员在处理突发事件时，以下哪项原则最重要？()

A.个人利益优先

B.紧急情况优先

C.领导意见优先

D.稳定性优先

3.3.保安员在执行任务时，以下哪项行为是不允许的？()

A.佩戴通信设备

B.带有武器执行任务

C.遵守规章制度

D.服从上级命令

4.4.保安员在接待访客时，以下哪项做法是恰当的？()

A.不询问访客身份

B.详细记录访客信息

C.忽略访客请求

D.随意带访客进入内部

5.5.保安员在处理顾客投诉时，以下哪项态度是正确的？()

A.漠不关心

B.仔细倾听，耐心解答

C.立即反驳，拒绝投诉

D.逃避责任，不予理会

6.6.保安员在维护公共秩序时，以下哪项措施是有效的？()

A.沉默不语，避免冲突

B.采取强硬措施，压制反抗

C.采取文明礼貌的方式，耐心劝说

D.忽视违法行为

7.7.保安员在执行夜间安保任务时，以下哪项行为是必须的？()

A.定时检查设备，保持警觉

B.减少巡逻次数，节省体力

C.忽略灯光信号，保持隐蔽

D.睡眠时间过长，以恢复体力

8.8.保安员在遇到火灾时，以下哪项行动是正确的？()

A.随意逃生，不顾他人

B.使用灭火器，及时灭火

C.站在原地，等待救援

D.疏散群众，自己最后离开

9.9.保安员在处理交通事故时，以下哪项做法是正确的？()

A.直接指挥交通，不报警

B.报警，协助交警处理

C.随意离开现场，不处理事故

D.忽视事故，继续巡逻

10.10.保安员在遇到紧急情况时，以下哪项行为是错误的？()

A.保持冷静，迅速应对

B.询问周围人员，寻求帮助

C.慌乱失措，不知所措

D.迅速撤离现场，避免危险

二、多选题(共5题)

11.1.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.保守秘密

D.严格执法

12.2.以下哪些情况属于保安员应当立即上报的事件？()

A.发生重大安全事故

B.发现可疑人员或物品

C.遇到客户投诉

D.工作中出现重大失误

13.3.保安员在处理客户纠纷时，以下哪些方法可以有效？()

A.保持冷静，客观公正

B.倾听客户意见，耐心解释

C.强制客户接受保安员的意见

D.及时上报，寻求上级指导

14.4.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定时巡视，确保安全

B.注意观察周围环境，发现异常情况

C.未经允许，不得随意进入私人区域

D.忽视天气变化，不进行适当调整

15.5.以下哪些情况是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.疏散人群，确保安全

B.使用灭火器，控制火势

C.呼叫支援，请求增援

D.隐藏身份，避免危险

三、填空题(共5题)

16.1.保安员在进行安全检查时，应重点检查的物品包括______、______、______等。

17.2.保安员在处理突发事件时，首先应______，确保自身安全。

18.3.保安员在执行巡逻任务时，应每______小时在监控中心进行一次签到。

19.4.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应拨打______报警。

20.5.保安员在接待访客时，应先向访客出示______，并登记访客信息。

四、判断题(共5题)

21.1.保安员在执行任务时，可以随意进入私人区域进行检查。()

A.正确B.错误

22.2.保安员在遇到紧急情况时，可以不采取任何行动，等待上级指示。()

A.正确B.错误

23.3.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.4.保安员在执行夜间巡逻任务时，可以穿着便装，不佩戴任何标志。()

A.正确B.错误

25.5.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不寻求其他保安员的协助。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.1.请简述保安员