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优秀物业工作简报范文第一篇
优秀物业工作简报范文第一篇根据会议安排,现将我司物业管理工
作情况汇报如下。
一我司物业管理基本情况
我司物业管理工作起步于XX年,经历了从无到有,逐步壮大的发展
过程。截止目前,全县共有物业服务企业18家(其中外地在我司备
案开展物业服务的企业4家),对45个住宅小区实施物业管理,物业
管理面积453万平方米(包括商业物业办公物业),惠及居民万户。
全县从事物业服务人员560人,吸纳下岗职工农民工和退伍军人占
物业服务从业人员75%o已有22个住宅小区成立了业主大会。共有
省级物业管理优秀示(范)物业管理小区(项目)3个,市级优秀示(范)
物业管理小区(项目)5个。
二主要工作开展情况
-()加大宣传,营造物管氛围
近年来,我们一方面借助报纸电视广播等宣传媒体,利用小区宣
传橱窗专栏等多种载体,通过召开座谈会物业管理工作会议等多
种形式,广泛宣传物业管理有关政策法规和物.业知识,对物业管理热
点问题进行正面的舆论引导,最大限度地争取广大市民对物业管理工
作的认知理解和支持。另一方面编制了《泾县物业管理宣传手册》,
每年在3.15消费者权益日开展街头咨询,为广大市民提供物业管理
知识咨询。近五年来,累计发放xxx《物业管理条例》和《安徽省物
业管理条例》1千余本,物业管理法律法规汇编1千余册,各种宣传
资料2万余份,召开座谈会和开展专题宣传活动50多次。
-()健全政策,确保规范管理
相继出台了《泾县住宅小区物业综合服务等级收费管理办法》《泾县
住宅小区物业管理规范》《泾县物业服务企业考核办法》《泾县物业
企业〃星级〃评定办法》等文件,建立了物业企业诚信制度物业服务
合同备案制度前期物业管理招投标制度物业工作通报制度新建
住宅小区综合查验备案制度、物业专项维修资金使用指南、外来物业
企业备案制度等制度,进一步规范了物业企业行为。时,协调〃文
明县〃创建指挥部办公室出台《关于机关事业单位党员干部和公职人
员带头维护物业管理秩序的通知》,对无理拖欠物业服务费,在小区
生活中有不良行为的党员干部的处理作出明确规定。
三()建设队伍,提升服务水平
邀请专家和行家对100余名物业从业人员进行了培训I,并组织物业企
业负责人和项目经理到宣城、郎溪等外地不类型的物业小区观摩学
习,交流心得,开阔眼界。20xx年,市房协对我司物业从业人员进行
了综合测试,并为测试合格者颁发《物业管理从业人员上岗证书》,
目前,我们正与人社部门联合筹备举办物业管理培训班,通过培训,
逐步让物业从业人员持证上岗。
(四)突出重点,夯实物管基础
一是每年组织县内物业企业负责人,对城区各个物业小区逐一互查,
对管理不善、问题突出的物业小区进行通报。二是近三年来,每年印
发2万余份致物业小区业主的一封公开信,动员小区业主从自身做起,
自觉维护环境卫生、自觉爱护绿地花木、自觉遵守公共秩序、自觉遵
守房屋装修规定,积极配合开展各类物业服务提升活动,营造浓厚的
小区文明创建氛围。三是先后协助百园社区、城XXX区、幕桥社区等
社区,指导成立了〃百园新村〃、〃谢园名郡〃、〃幕桥小区〃业主委员会,
并制定小区《业主管理规约》、《业主委员会议事规则》等制度,逐步
使小区的物业管理有章可循。四是在近年新开发住宅小区项目方案设
计中明确物业设施、设备配置,提高小区物业管理硬件配置。五是加
大对物业专项维修资金使用政策的宣传,在物业管理小区公栏公开
维修资金使用申请程序,扩大专项维修资金管理使用透明度。六是严
格落实商品房综合查验备案制度,严
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