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服装行业个人工作总结5篇

中国是十三亿人口的大国，是全世界最大的服装消费国和生产国。

近几年中国的服装业有着较大的发展，服装业的发展大大推动了中国

国民经济的发展，这里给大家分享一些关于服装行业个人工作总结，

供大家参考。

服装行业个人工作总结1

我从__年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结

经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导

购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的20__年工作计划，

以此激励自我，取得列好的成绩：

第一，在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的

销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个

好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店

的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我

们所有的导购员的主要目标。

第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的

沟通技巧，抓住客户的购买，全心全意为顾客服务。

第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款

型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。

第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发

现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现

问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一

个新的档次。

第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的__万的营

业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周，每

日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任

务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为我们__男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的

指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一

个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

服装行业个人工作总结2

20__年也是大丰收的一年，在8月份的大型特卖活动取得了圆满

成功，在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量，很

骄傲也很荣幸有这么个团队。

在过去的一年里客诉也时有发生，如前几天发生的“羽绒服”客

诉事件，虽然事情已经圆满解决，但做为导购的我们也得深思，在工

作中是否有不足的地方，将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细

检查货品，尽可能的少发生类似客诉，也要在以后的客诉处理上多一

些冷静。理解，将事情解决在萌芽中，这也是我们需要改进的。

非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》演

讲比赛。在此活动中我学习到了很多，也发现人的潜能是无限的，只

要你肯努力，肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中，能够

突破了自己，战胜了自己也是我一年来取得的的成绩。

更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”的一家

店，是荣誉，是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最

深的是压力，在20__年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的

20__，我专柜将重点放在以下几个方面：

A：积极配合商场促销活动，提高销售业绩。

B：充足的货品，争取做好货品的供应，以满足顾客的需求。

C：提高服务质量，用心服务，尽量减少客诉的发生，保持品牌形

象。

D：完善顾客资料，重点培养新的顾客群，完善顾客资料，让新的

顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心，并让其带

新的顾客进行消费。

E：提高销售技巧，定期让公司对导购进行专业知识培训，曾强自

身素质并提升个人销售业绩。

我相信在今后的工作中，我会继续不断的努力下去，虽然有时也

会在纪律中偶犯小错误，因人无完人，出错在所难免的，所以我不会

过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天，我就会付出自己

的努力，将自己所有的精力和能力都用在工作上，再接再厉争取在

20__年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!

服装行业个人工作总结3

20__年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，

现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：

总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作

用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，

具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的

耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。

一、服装导购员除了能够将服