管理学课件：决策.pptVIP

6管理学

管理学的新范式决策就是判断，就是在两个方案之间做出选择，但很少是在正确和错误之间做出简单的选择，通常是对两个行动方向做出选择，而且在这两者之间往往很难明辨是非。——德鲁克

1-4学习目标（LearningObjectives）掌握决策的基本概念了解决策的有限理性与满意解掌握决策的方法分析如何进行有效决策1-2本章提要决策概述决策中的理性与有限理性有效决策的关键科学决策的实践愿景、战略、计划与决策1-2决策决策概述决策的内涵决策的分类决策的重要性1-5决策——决策概述决策的内涵决策是人们为实现一定的目标而制定行动方案、并准备实施的活动，也是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。决策的主体既可以是组织，也可以是组织中的个人；决策要解决的问题，既可以是组织或个人活动的初始选择，也可以是在实施过程中对初始选择的调整和再选择；决策过程或调整的对象，既可以是活动的方向和内容，也可以是在特定方向下从事某种活动的方式或方法；决策即非单纯的“出谋划策”，又非简单的“拍板定策”，而是一个多阶段，多步骤的分析判断过程。1-5决策——决策概述决策的分类按照决策影响范围和重要程度战略决策战术决策按照决策的主体个人决策集体决策按照决策的重复程度程序化决策非程序化决策按照问题所处的条件完全确定条件下决策风险决策不完全确定条件下决策1-5决策——决策概述决策的重要性决策贯穿于管理的各个方面。决策是否合理，是否及时，小者影响到企业的效率和质量，大者决定了企业的成败命运。所以，它在企业管理中占有十分重要的地位。可以说，现代企业的管理在经营，而经营的重点在决策。1-5决策决策中的理性与有限理性决策的理性有限理性与满意度1-5决策——决策中的理性与有限理性

理性决策的条件决策者对于决策所面临的状况和决策问题具有完全的信息。决策者有能力找出实现目标的所有可能的备选方案。决策者能够有效地排除各种不确定因素从而实现确定条件下的决策。决策者总是能够按照理性和逻辑对决策方案的各个方面进行评估。决策者具有始终不渝的通过选择最佳方案来获取最佳结果的愿望或决心。1-5决策——决策中的理性与有限理性

有限理性的原因1-5决策——决策中的理性与有限理性

满意度1-5