2024年度物业服务与管理合同（标的：住宅小区物业管理）.docx

2024年度物业服务与管理合同（标的：住宅小区物业管理）

本合同目录一览

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与性质

1.2乙方名称与性质

1.3标的定义

第二条服务内容与范围

2.1物业管理服务内容

2.2物业服务范围

2.3服务时间与周期

第三条服务质量标准

3.1物业设施维护

3.2环境卫生管理

3.3安全保障措施

3.4客户服务响应

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2费用支付时间与方式

4.3费用调整机制

第五条合同期限

5.1合同开始日期

5.2合同结束日期

5.3合同续约条款

第六条违约责任

6.1甲方违约责任

6.2乙方违约责任

6.3违约赔偿方式

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2仲裁机构选择

7.3法律适用

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

8.2必威体育官网网址信息期限

8.3泄露后果

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

9.2合同终止条件

9.3合同终止后的处理

第十条通知与送达

10.1通知方式

10.2送达地址与联系方式

10.3通知生效时间

第十一条法律效力与附件

11.1合同生效条件

11.2附件列表

第十二条其他条款

12.1双方约定的其他事项

12.2附件条款

第十三条签署与盖章

13.1合同签署时间

13.2合同签署地点

13.3盖章与生效

第十四条完整协议

14.1合同构成

14.2取代先前协议

14.3修改与补充

第一部分：合同如下：

第一条合同主体与定义

1.1甲方名称与性质

甲方全称：×××住宅小区业主委员会，性质：根据《中华人民共和国物权法》等相关法律法规成立的住宅小区业主自我管理组织。

1.2乙方名称与性质

乙方全称：×××物业管理公司，性质：依照《中华人民共和国公司法》成立，具有独立法人资格的专业物业管理企业。

1.3标的定义

本合同标的为：×××住宅小区的物业管理服务，包括但不限于物业设施的维护、环境卫生管理、安全保障及客户服务等。

第二条服务内容与范围

2.1物业管理服务内容

乙方应提供的物业管理服务包括但不限于：

（1）物业设施的维护保养；

（2）小区环境卫生清扫；

（3）绿化养护与管理；

（4）公共区域的维修保养；

（5）公共安全及消防安全管理；

（6）客户接待与服务。

2.2物业服务范围

乙方服务范围包括整个×××住宅小区，包括但不限于：

（1）住宅楼及附属设施；

（2）公共区域及绿化带；

（3）停车设施；

（4）其他附属设施。

2.3服务时间与周期

乙方应按照甲方规定的服务时间提供服务，服务周期为一年，自合同签订之日起至合同约定的终止日期止。

第三条服务质量标准

3.1物业设施维护

3.2环境卫生管理

乙方应负责小区的环境卫生清扫工作，保证公共区域、绿化带等部位的清洁卫生，并提供垃圾分类、清运服务。

3.3安全保障措施

乙方应制定并执行小区的安全保卫制度，确保小区内的公共安全及消防安全，对小区内的安全隐患及时进行整改。

3.4客户服务响应

乙方应设立客户服务，保证24小时响应客户需求，及时处理业主的投诉和建议，提高客户满意度。

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、维修资金等因素计算。

4.2费用支付时间与方式

甲方应在合同约定的每个月的第一交易日，将应支付的物业服务费用支付给乙方。支付方式为转账支付。

4.3费用调整机制

合同期内，如遇政策调整、市场变化等特殊情况，双方可协商调整物业服务费用。

第五条合同期限

5.1合同开始日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

5.2合同结束日期

本合同期限为一年，自合同开始日期起至合同约定的结束日期止。

5.3合同续约条款

合同到期前一个月，甲乙双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定续约后的服务内容、期限、费用等相关事项。

第八条必威体育官网网址条款

8.1必威体育官网网址信息范围

乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、财务信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址。必威体育官网网址信息不包括第三方公开的信息或乙方在合法范围内获得的信息。

8.2必威体育官网网址信息期限

乙方应对必威体育官网网址信息必威体育官网网址的期限自合同终止之日起计算，延续五年。

8.3泄露后果

如乙方泄露了必威体育官网网址信息，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。

第九条合同的变更与终止

9.1合同变更条件

合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章生效。

9.2合同终止条件

合同终止条件如下：

（1）合同期限届满，双方未续约；

（2）双方协商一致解除合同；

（3）一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；

（4）依法应当终止