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旅游法规案例分析课件

目录

课程简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.1旅游法规概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

1.2课程目标与学习成果．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.3教学方式与评估标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

旅游法规基础知识．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1旅游法的基本原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.1.1自愿原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

2.1.2平等互利原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

2.1.3诚信原则．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.2旅游合同的法律基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

2.2.1合同法概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2.2旅游合同的特征．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

2.2.3旅游合同的类型与条款分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

旅游法规在实际操作中的应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

3.1游客权益保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

3.1.1安全权．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.1.2知情权．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.1.3公平交易权．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

3.2旅行社责任与义务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

3.2.1旅行社的责任范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

3.2.2旅行社的义务要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

3.3旅游服务提供者的权利与义务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

3.3.1导游的权利与义务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

3.3.2酒店的服务标准与责任．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

旅游法规案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

4.1国内旅游法规案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

4.1.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

4.1.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

4.2国际旅游法规案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

4.2.1案例一．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

4.2.2案例二．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

旅游法规的修订与发展趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

5.1近年来旅游法规的主要变化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

5.1.1新出台的旅游法规．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

5.1.2旧法规的废止或修改．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

5.2旅游法规的未来趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

5.2.1数字化与智能化在旅游法规中的作用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

5.2.2绿色旅游与可持续旅游的法规支撑．．．．．．．