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信息咨询服务公司品牌市场调研合作合同
甲方(委托方):
名称:[甲方公司名称]
法定代表人:[甲方代表姓名]
地址:[甲方公司地址]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方(受托方-信息咨询服务公司):
名称:[乙方公司名称]
法定代表人:[乙方代表姓名]
地址:[乙方公司地址]
联系电话:[乙方联系电话]
鉴于甲方欲深入了解其品牌在市场中的表现、竞争地位、消费者认知与需求等情况,以便制定精准有效的品牌战略与营销策略,提升品牌竞争力与市场份额。乙方作为专业的信息咨询服务机构,在品牌市场调研领域具备丰富的经验、专业的团队和科学的调研方法,能够为甲方提供高质量的调研服务。双方依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,经友好协商,达成如下合作合同:
一、调研项目概述
1.项目名称:[品牌市场调研项目具体名称]
2.调研目标:全面评估甲方品牌在[目标市场范围,如国内市场、特定区域市场或全球市场等]的知名度、美誉度、忠诚度;深入分析品牌在市场中的竞争态势,包括主要竞争对手及其品牌策略、市场份额对比等;精准洞察消费者对甲方品牌的认知、态度、购买行为与动机以及未被满足的需求与期望;挖掘品牌在产品特性、品牌形象、传播渠道、客户服务等方面存在的优势与劣势,为甲方品牌战略规划与营销策略制定提供详实的数据支持与决策依据。
二、调研内容与方法
1.调研内容:
-品牌知名度与美誉度调研:测定甲方品牌在目标市场的认知广度与深度,了解不同消费群体、地域、渠道对品牌的知晓程度;评估品牌在公众心目中的形象与声誉,包括品牌形象联想、品牌个性感知、品牌口碑评价等方面的情况,分析影响品牌美誉度的关键因素。
-品牌忠诚度调研:衡量消费者对甲方品牌的重复购买意愿、品牌转换倾向、推荐意愿等忠诚度指标;探究消费者与品牌建立忠诚关系的驱动因素与障碍因素,如品牌产品质量、价格合理性、售后服务满意度、品牌情感连接等,为提升品牌忠诚度提供策略方向。
-竞争品牌分析:识别甲方品牌在目标市场中的主要竞争对手,对竞争对手的品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播策略、产品与服务特色、价格策略、渠道布局等方面进行全面剖析;对比分析甲方品牌与竞争品牌在各方面的优势与差距,明确甲方品牌在市场竞争中的机会与挑战。
-消费者需求与行为研究:深入研究目标市场消费者的人口统计学特征、消费心理与购买行为模式;分析消费者对品牌产品或服务的需求偏好、功能诉求、品质期望、购买决策过程与影响因素;了解消费者对品牌传播渠道与方式的接触习惯与偏好,为甲方品牌精准营销提供依据。
-品牌资产评估:对甲方品牌的资产价值进行量化评估,包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想、市场份额、品牌溢价能力等品牌资产要素的评估与分析;跟踪品牌资产在不同时间、不同市场环境下的变化趋势,为品牌战略调整提供数据参考。
2.调研方法:
-问卷调查:设计科学合理的品牌调研问卷,针对目标市场的消费者、潜在客户、行业从业者等不同群体进行分层抽样调查,通过线上线下相结合的方式广泛发放问卷,确保样本的代表性与广泛性,收集一手数据资料。问卷内容涵盖品牌认知、品牌形象评价、购买行为与意向、品牌传播接触等多个维度的问题,采用多种题型设计,以获取丰富、准确的信息。
-深度访谈:对甲方品牌的高层管理人员、市场营销人员、经销商代表、行业专家以及典型消费者进行一对一深度访谈。深入了解甲方品牌的发展历程、战略规划、品牌定位与传播策略;获取行业内部对品牌竞争态势的专业见解;挖掘消费者对品牌的真实感受、体验与期望,探寻品牌与消费者之间的情感连接与互动关系,为品牌战略优化提供深度洞察。
-焦点小组讨论:组织多场焦点小组讨论,邀请不同类型的消费者群体参与,在专业主持人的引导下,围绕品牌相关话题展开热烈讨论。通过群体互动激发参与者的思维碰撞,收集关于品牌形象、产品创新、传播创意等方面的多样化意见与建议;观察消费者在群体环境中的行为表现与态度变化,深入了解消费者的心理需求与行为动机,为品牌创新与营销策略制定提供灵感源泉。
-大数据分析:利用专业的数据采集工具与分析软件,收集和分析互联网上与甲方品牌相关的海量数据,包括社交媒体数据、电商平台数据、新闻媒体报道数据、行业论坛数据等。通过对大数据的挖掘与分析,实时监测品牌在网络环境中的口碑传播、话题热度、消费者情感倾向、市场趋势变化等信息,为品牌市场调研提供及时、全面的数据补充与趋势预测。
-案头研究:广泛收集与整理国内外相关行业的二手资料,包括市场研究报告、行业统计数据、学术研究文献、竞争对手公开资料等。对这些资料进行系统梳理与分析,了解行业发展历程、市场规模与结构、竞争格局演变等宏观背景信息;借鉴其他成功品牌的经验与案例
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