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六常法管理方案(6S)
1、管理目标
六常法管理是我公司现场管理的实用技术和方法,是卫生管理的革命,为了给
员工造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,提高工作效率和
工作质量、节约成本,空间和能源确保超市卫生和食品等货物的安全,提升员工
素质,使超市管理上一个新的层次,我公司决定实施“六常法管理”,制订实施总
体方案如下:
一、总体目标
〈一〉通过“六常法”管理,造就“人造环境环境育人”的风光,全体员工通
过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习和遵守,倡导从小事做起,做好每件事
情,让每位员工都养成“六常”的习惯。“六常法”即:常分类、常整理、常清
洁、常维护、常规范、常教育。
-管理目标:
1s安全方面:无安全责任事故发生;
2、卫生方面:操作流程规范,物品摆放规范有序,无卫生死角;
3、效率方面:人人有事做、事事有人管,进一步降低成本、减少浪费;
4、顾客满意度:服务质量满意度90%以上
二、组织机构
成立“六常法”监督小组,制定切实可行的实施计划执行要有力度,明确职
责,狠抓落实。“六常法”监督小组在店长的直接领导下工作,其主要工作职责
是:研究制定超市“六常法”管理活动方案,组织对“六常法”管理活动的督
促、检查和指导,评估管理活动落实情况,研究解决管理活动的重大问题,进一步
完善管理活动实施办法。
三、工作步骤及时间安排
-培训阶段3(月25日一31日)
1s由六常办公室全面负责组织培训、观摩、宣传,培训对象为超市全体员
工,主要内容是“六常法”管理的基本常识和技巧,通过专题培训与现场培训相结
合,理论培训和观摩学习相结合,全员培训与个别讲授相结合,务必从根本上提升
全体员工的“六常法”管理意识;
2、“六常法”管理预算添置必要的设施设备;
〈二〉推广阶段1(日一30日)
1、用三天时间1(日一3日)区分要与不要。处理必要品及员工私人物
口.
口口t
2、用一周时间4(日—10日)进行定制管理和目视管理,各种标识、功能
分区,卫生责任分工落实到人。要求责任全覆盖,无空白,无盲区,并制订出切实可
行的清洁标准,设计制作六常看板,六常博物馆;
3、用一周的时间1(1日一17日)开展试点工作,彻底清扫清理,规范物品摆
放,美化环境;
4、用三天的时间(工8日一20日)感受初步实行“六常”的环境和效率,要
求全体员工淡体会,提建议并查找一阶段来存在的问题;
5、用十天的时间2(1日—30日)巩固和强化,保持良好的现场,树立“六常
法”管理“做好了才算做了”的理念。
〈三〉巩固提高阶段
1s将“六常法”管理活动完全融入到日常工作中去,不断督促不断完善,树
立持之以恒、贯彻始终的思想;
2、常完善、常更新、常补充,制定六常考核奖惩条例;
3、使人人“六常”,事事“六常”时时“六常”成为员工的自觉行为。
四、实施要求
〈一〉加强学习,提高认识。超市经营,开展“六常法”管理活动是为了提高
工作效率,节约成本确保饮食安全,要达到“人人积极参与,事事符合规则”的良
好局面,在日常工作建立一个良好的工作环境,超市全体员工要努力学习规章制
度,理解规章制度,遵守规章制度;
-明确责任,落实措施。超市经营“六常法”管理活动实行经理负责制,
超市店长要切实抓好“六常法”活动的进度和各项工作,营造人人“六常”,事事
“六常”时时“六常”的氛围,店长要寻“六常”管理活动切实加以督促;
〈三〉体现效果,增强信心。“六常”管理活动的效果是立
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