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优质护理服务在老年性脑梗死护理中的应用效果评价
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摘要：目的探究老年性脑梗死护理中采用优质护理服务的临床效果。方法纳入本院2016年8月~2017年9月收治的92例老年性脑梗死患者，并根据入院的先后顺序分为两组，对照组患者予以常规护理，观察组患者予以优质护理服务，并对两组患者NIHSS评分、日常生活能力评分以及护理满意度进行对比。结果两组患者护理后NIHSS评分与日常生活能力评分均优于护理前，且观察组患者护理后NIHSS评分与日常生活能力评分优于对照组，差异显著（P0.05）；观察组患者护理满意度97.83%，比对照组的82.61%高，差异显著（P0.05）。结论老年性脑梗死护理中采用优质护理服务的临床效果显著，可使患者的神经功能有效回复，提高其日常生活能力与护理满意度。
关键词：优质护理服务；老年脑梗死；应用效果
脑梗死作为临床一种常见疾病，在老年人群中发病率较高，主要是由于动脉粥样硬化导致的脑阻塞或供血不足，引发脑组织部分坏死导致的疾病[1]。预后效果不显著，病程比较长，发病较迅速，所以，临床上探究一种合理的护理方法对其干预十分必要[2]。本研究探究了老年性脑梗死护理中采用优质护理服务的临床效果，报道如下：
1资料与方法
1.1一般资料
纳入本院2016年8月~2017年9月收治的92例老年性脑梗死患者，并根据入院的先后顺序分为两组，对照组46例患者中，有男性26例，女性20例，年龄区间61~79岁，平均年龄（66.38±4.06）岁。观察组46例患者中，有男性25例，女性21例，年龄区间62~80岁，平均年龄（66.42±4.12）岁。两组患者性别等基本资料的对比（P0.05）。
1.2方法
对照组予以常规护理，如健康教育、饮食指导以及改善不良情绪等；观察组予以优质护理服务，如下：（1）环境护理：护理人员为患者营造舒适且温馨的室内环境，定时更换床单被罩，一定情况下可增设防护栏，防止患者摔伤；（2）心理护理：患者患病后通常会受到心理与生理的双重影响，再加上对疾病不够了解，通常会产抑郁以及焦虑等不良情绪，导致患者不能积极配合护理工作的开展，这时，护理人员需关心和鼓励患者，将疾病有关知识详细向患者介绍，借助成功案例法使患者自信心显著提高；（3）功能锻炼：护理人员帮助患者开展内旋、屈曲以及内外转锻炼，被动运动患者的患侧肢体，防止患者出现肌肉萎缩的情况，鼓励患者科学、合理的锻炼，每次半小时，每天2至3次。
1.3观察指标
（1）NIHSS评分：根据NIHSS量表对患者神经功能予以评定，分数越大说明神经功能缺损越严重；（2）日常生活能力评分：根据Balthel指数评分法予以评定，分数越大，说明生活能力越高；（3）护理满意度：根据专用满意度调查表调查。
1.4统计学分析
借助SPSS21.0统计软件，计量资料如日常生活能力评分等表示用（±s）、t检验，计数资料如护理满意度表示用%、X2检验，P低于0.05，有统计学意义。
2结果
2.1NIHSS评分与日常生活能力评分
如表1：两组患者护理后NIHSS评分与日常生活能力评分均优于护理前，且观察组患者护理后NIHSS评分与日常生活能力评分优于对照组，（P0.05）。
表1NIHSS评分与日常生活能力评分（±s，分）
分组
例数
NIHSS评分
日常生活能力评分
护理前
护理后
护理前
护理后
观察组
46
12.85±1.99
5.52±0.84
20.30±2.23
52.63±3.15
对照组
46
12.54±2.06
8.40±1.86
20.21±2.16
33.39±2.67
t
-
0.73
9.57
0.20
31.60
P
-
0.05
0.05
0.05
0.05
2.2满意度
如表2：观察组患者护理满意度97.83%，比对照组的82.61%高，（P0.05）。
表2满意度[n（%）]
分组
例数
非常满意
满意
不满意
总计
观察组
46
40（86.96）
5（10.87）
1（2.17）
45（97.83）*
对照组
46
24（52.18）
14（30.43）
8（17.39）
38（82.61）
注：*与对照组对比，X2=6.03，P0.05。
3讨论
老年脑梗死具有较高的病死率与并发症发生率，在临床救治与护理过程中有较大难度。因此，临床探究一种科学、合理的护理干预模式，已经成为本领域需要研究的新课题[3]。
优质护理作为一种新型的护理干预模式，其坚持以人为本，借助真实心理、感情与行为，对患者进行护理干预。对患者进行极具针对性与科学性的护理服务，对护理服务的基本成本有效控制，使操作步骤有效简化，属于一种科学、高效的护理模式[4]。所以，在老年性脑梗死
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