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环保厨具企业帝普森厨卫公司的员工忠诚度影响因素分析

目录

引言1

一、帝普森厨卫公司基本情况概述1

二、帝普森厨卫公司员工忠诚度影响因素问卷查1

（-）问卷内容设计1

1.问卷发放与回收2

2.问卷数据描述性统计2

（二）帝普森厨卫公司忠诚度查结果与数据分析4

1.信效度检验4

2.帝普森厨卫公司员工忠诚度现状7

三、帝普森厨卫公司员工忠诚度影响因素实证分析10

（―）模型建立10

（二）个人感知与忠诚度的回归分析11

（三）企业管理与忠诚度的回归分析12

（四）社会环境与忠诚度的回归分析14

四、结论及建议16

（一）结论16

（-）建议16

1.改进绩效考核制度16

2.构建有效的沟通体系17

3.完善福利保障措施17

参考文献19

附录21

引言

2020年新冠疫情的爆发，对我国的经济发展造成了严重影响，时至今日，

在当今疫情常态化的大环境下，一些行业也面临着严峻挑战。环保厨具业是我国

的国民经济战略性支柱产业，它担负着推动消费和经济结构转型的重任。此次疫

情对我国环保厨具业造成严重的负面影响，环保厨具产业发展面临人才流失严重

的危机。其中，环保厨具企业的人才流失现象较为突出。由于许多中小型环保厨

具企业都采用末位淘汰的晋升方式，对员工的考核维度较为单一,在薪酬设计上,

以绩效工资为主，津贴为辅，激励效用有限（何子涵，高文博，梁思宇，刘琳,2022）。

在员工培养上，只注重员工的专业化培养不注重员工的长期发展，导致员工在接

受企业培养后跳槽的现象频发，也凸显了环保厨具企业在人力资源管理上存在的

问题，即员工忠诚度较低，组织内部管理体制不完善。

由此可见，环保厨具企业的员工忠诚度低已成为制约企业发展的重要因素，

研究环保厨具企业员工的忠诚度，对于改进企业人力资源管理，构建和谐劳资关

系具有重要意义（周浩然，王雨菲，张一鸣，2021）。因此，研究将以帝普森厨卫公

司为例，通过实证研究的方式探索环保厨具企业员工忠诚度的影响因素，并提出

可行有效的建议，以解决当下企业面临的员工忠诚困境。

一、帝普森厨卫公司本情况概述

帝普森厨卫公司是我国环保厨具行业的代表性企业，深耕环保厨具领域多

年，帝普森厨卫在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家环保厨具企业荣

誉金奖气“国家优质纳税企业〃以及入围了华润排行榜排出的“全球优质环保厨

具企业500强气帝普森厨卫的发展是我国环保厨具企业改革创新的缩影，因此

能够在很大程度上代表着我国环保厨具企业的发展状况。

本文对于帝普森厨卫公司的员工忠诚度影响因素以问卷查的方式展开，问

卷发放以线上线下两种方式同时展开，一方面通过帝普森厨卫公司管理部门对员

工进行发放，另一方面通过问卷星的形式在线上发放问卷，以确保回收足够的样

本，对员工忠诚度进行更为完整的测量。

二、帝普森厨卫公司员工忠诚度影响因素问卷调查

（-）问卷内容设计

查问卷的设计是顺利进行实证研究的基础，本研究设计问卷的目的是对帝

普森厨卫公司的员工忠诚度现状及影响因素有全面深刻的了解，并对帝普森厨卫

公司及环保厨具企业未来的发展提出可行的建议，针对研究目的，本研究的问卷

设计共包含三个方面。

1

第一方面是样本的个人特征，共设置6道题目，分别为帝普森厨卫公司员工

的性别、年龄、婚姻状况、学历水平、工作年限，在获取员工个人特征的同时，

拟探究个人特征与员工忠诚度之间的关系。

第二方面为帝普森厨卫公司员工忠诚度水平的测量，问卷借鉴了Allen、

Meyer提出的忠诚度测量模型四（许紫涵,赵琳露，郑文涛，冯阳阳,2021）,将员工忠

诚度划分为情感忠诚、规范忠诚、持续忠诚三个维度，并在不同维度下设置3个

问题，采用李克特五点式量表设计，员工对忠诚度的认知为非常不