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(完整版)旅游景区旅游市场营销策略研究

旅游景区是旅游产业的核心成分，某某年，我国旅游景区发展报告将

旅游景区定义为：以景观为主要吸引物的旅游活动场所，它集参观游览、

度假休闲、健康娱乐等多种功能为一体，是具备重组旅游服务设施并能够

提供相关旅游服务的独立的管理区域。目前我国旅游业正呈现蓬勃发展的

态势，被誉为“永远的朝阳产业”。作为旅游业的核心要素，旅游景区近

年来成为吸引消费者的重要载体。如何改善并优化旅游景区的市场营销策

略，成为旅游业最为关心的话题。

一、营销策略制定原则

制定营销策略的过程中，需要综合考虑多方面因素，只有在思维理念

和基本环节稳扎稳打，才能保证营销效果的可观性。现有营销策略的施展

需要遵循以下四项基本原则。

可持续发展原则

自然景区是社会公共资源，在欣赏和使用的过程中，必然需要对其加

以保护。它承载着资源保护、教育、文化弘扬的多种功能，一旦遭到破坏

将严重影响

旅游体验，也会在社会上引发较大影响。可持续发展策略的出台，使

我们在开发自然资源的过程中开始注重“度”的限制。与营销管理的初级

理念相契合，成为可持续发展绿色营销、永续经营的执行依据。为避免过

度开发、票价随意波动、促销手段滞后等多种问题的发生产生良好的治理

效果。

多方效益结合原则

旅游景区的开发和营销应充分重视游客的需求，在市场细分、市场定

位、产品策略等多个角度入手，通过多方效益组合，实现社会、经济、环

境等多方位的共同发展。景区营销策略制定及改进需重视市场导向，提高

景区的经济效益，同时讲求社会效益和环境效益，谋求综合效益的全面提

升。

I销适度超前原则

营销策略的制定需要具备一定的超前性，以发展

的眼光制定长期的营销策略。旅游景区的营销过程中

适度遵循超前原则对于提高收益、预测市场需求、打

造更加富有竞争力和富有特色的旅游产品提供很大帮

助。

关注竞争者原则

在制定自然景区营销策略时需要时刻关注竞争者

产品规划和行为状况。通过对比找出与对手之间的差

异，借鉴并加以模仿，或者与竞争对手之间达成联盟，共同开发设计

优质旅游产品。尤其在定价方面，联合定价可以帮助双方取长补短，避免

终端渠道竞争，节约成本的同时，提高双方的综合竞争实力。

二、营销策略影响因素

区位条件

交通投入是区位条件影响营销的主要表现。目前我国多数景区地处山

沟，远离城市的偏远地区，交通不畅、配套设施不齐全，游客想要进去游

玩必定要饱受舟车劳顿之苦。

因此，景区必然需要加大交通投入，打造交通便利的景区环境，才能

吸引更多的游客前来观光。当然景区的区位也会影响到景区的产品类型，

一般距离市区较远的偏远山岭地带，就不适合组织休闲类型的旅游。

景区资源

景区资源是影响景区特色、景区类型的关键环节。景区资源的特色是

吸引大量游客观光的核心要素，只有景区资源极具特色时，才能更加吸引

游客前来游玩。倘若景区设置单一，景区风景较为普遍，则很难吸引远方

的客人，这也是限制旅游景区发展的主要原因之一。景区资源的类型主要

包括山地、森林、水源、洞穴等，景区类型的不同对于其营销策略的发展

将产生

重要影响。所属景区资源的旅游景区规模实力，包括财务、地方支持、

范围等，对于产品的丰富性、景区的特色性也将产生很大影响。

营销目标

营销目标的合理性，也是影响旅游景区营销策略的关键一环。目前我

国较为常见的旅游景区多属于公共资源，不仅具备经济价值还有资源保护、

科教、文化弘扬等多种功能。因此，政府部门的大力投入将促进营销策略

的执行，为更好地经营旅游产品提供支持。当然，对于景区的营销目标的

设定也要避免僵化和短视，单纯以利益为导向的营销方向只会增加旅游产

品的经济效果，而包含在景区中的人文情感、文化体验都会大打折扣。营

销者落后的营销观念只能导致经营效果不断恶化，景区发展和营销过程的

可持续性难以得到保障。

三、我国景区营销策略的几点建议

塑造景区品牌形象

由于旅游者在旅游之前不能体验景区产品的价值，所以对于景区品牌、

口碑的树立将对无论是休闲类还是观光类的景区打造知名度，吸引游客都

产生积极地影响效果。品牌景区的打造能够激发游客对景区的联想和想象，

以形象化的口号让游客心中自然萌生

一种记忆性。正如我国九寨沟景区就以“九寨归来不看水”、“水景

之王”等形象