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员工满意度调查问卷
填写满意度因素评估问卷的方法如下:
1、在问题前所附的“□”做答.
2、仔细地从头一题一题的阅读.如果觉得句子所描述的情况大概适合自己所属的组织,就在相应的空格内打个“√”
号。如果觉得不适合自己所属的组织,就在相应的空格内打个“X”号。对确实人为无法判断的问题,可以不做标
记,但最多不超过10%。
3、每道题只要想几秒钟就可以了,不要在一个题目上花很多时间。
4、一定要真实地按照自己的感觉填写答案。
5、谢谢你认真完成本次调查,你的负责任的回答对公司、对自己都非常重要。
问题:
□(1)我们这个组织里的做事效率高的和低的人好像一样多。
□(2)职位职责的划分不清楚。
□(3)似乎没有人清楚地知道我们组织中问题出在那里。
□(4)我们的组织并不缺乏技能,但已有的技能不是我们组织所需要的。
□(5)如果大家能对他们的工作再表现出更多的兴趣,对组织会有好处。
□(6)好的建议不被当作一回事。
□(7)每个部门各自为政。
□(8)经理人员相信大家只为金钱工作。
□(9)大家对谁来构成组织里的“关键人物”一点都不清楚。
□(10)大家并没有足够的时间来计划未来.
□(11)大家对薪水分配的比例看法相当不一致。
□(l2)要花很多时间才能让大家知道并同意什么是作业的标准。
□(l3)工作的划分不清楚。
□(14)授权不够。
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□(15)经理人员好像没有足够的时间来认真地做好培训工作。
□(l6)没有实实在在的东西来促使我们改进作业,所以大家都不在乎改进。
□(17)与传统不一样的观念从来没有被听进去.
□(18)各团体集在一起来解决共同问题.
□(19)经理人员相信监督愈严,生产效率愈高。
□(20)我们的组织常常要需要从外面雇用新的经理人员。
□(21)我主要的问题之一是不知道上面期望我怎么表现。
□(22)由于别的公司薪水高福利好,使这里的员工常辞职。
□(23)干工作的人的水准一年不如一年.
□(24)我们组织的标准已不合时宜,需要赶上时代。
□(25)只有高阶层的经理人员有资格参与重要的决定。
□(26)各个部门对训练所采取的态度不一样。有的当它是一回事,有的不当它是一回事。
□(27)惩罚的次数似乎比奖赏的次数多.
□(28)只要我们的组织多冒一点险,就会增加成功的机会。
□(29)大家并不打算说出他们真正的想法。
□(30)经理人员相信大家基本上是懒惰的。
□(31)我们组织正在准备储备人才,来接替未来的位置。
□(32)组织对员工说的是一回事,而评判又是另外一回事。
□(33)顺从的人好像得到最好的奖赏.
□(34)大多数新进的人员很快就离职了。
□(35)我们的各个领导各自为政。
□(36)我们组织并不清楚组织里有那些人才。
□(37)工作上需要的技能并非有系统学来的,而是偶尔拾得的。
□(38)大家被剥削工作努力但报酬不足。
□(39)改革与创新经常得不到奖赏。
1
□(40)只要压力一来,每个人只顾自己而不管组织的利益。
□(41)经理人员想到回到纪律至上的时代。
□(42)管理部门并不发掘和培养有潜能的人。
□(43)个人的目标和组织的目标很少能一致。
□(44)薪资制度使大家的工作不能做最好的配合
□(45)许多员工只是勉强能达到标准的工作效率。
□(46)高级主管要做的事太多,而无法直接处理每一件事。
□(47)做决定或工作时所需的正确资料、信息并不能马上得到。
□(48)经理人员必须刻苦的学习,因此他认为别人也必须跟他一样。
□(49)组织里的人并不完全知道他们的表现是怎样被评判的。
□(50)我们竞争对手,好像有比较先进的观念。
□(5l)每一个经理都对自己的部门负责,并不欢迎别人干涉。
□(52)这组织所以存在,唯一的理由是要替股东赚钱。
□(53)大家并不知道这个组织对他们未来的打算是什么。
□(54)组织依照个人的性格而不是按他们的贡献来评判员工。
□(55)一般说,组织并没有适当的方法来奖赏特别努力的表现。
□(56)新进的员工似乎得到较好的工作,这引起大家愤愤不平。
□(57)有些部门人多但贡献少。
□(58)组织根据老观念而非新观念来作业。
□(59)经理人员没
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