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PDCA大小循环示意图
1、组织品质团队
2、主题选定
3、活动计划拟定
计划(PLAN)
4、现状把握
5、目标设定
6、对策拟定
实施(DO)7、对策实施与检讨
确认(CHECK)8、效果确认(无效果时)
(有效果时)
9、标准化
处置(ACTION)
10、检讨与改进
圈的组成
成立日期:2014-5-1
完成时间:2014-8-30.
梁芳
莫晓薇
辅导员圈长:
邓远新
徐桥永兰春玲黄彩宜
主管护士占50%,刘红亚
护师占30%,范冬梅
我们是一支强有
力的队伍莫晓玲
CompanyLogo
圈微介绍
中间一个大圆圈和一个小圆圈相连接,代表病人脆弱的心灵
和心理科全体护士强大的爱心相连着,代表心理科全体护士用心灵
与病人心灵沟通,将病人带出心灵的阴霾,迎接阳光美好的生活。
代表心理科护士用温暖的双手呵护每个病
人的心灵,用生命感动生命,用的我们的
行动证明,他们可以战胜疾病,可以和正
常人一样的幸福生活
整个图是一个爱心,代表心理科的服务宗旨
《爱是用心聆听,用心服务,用情呵护,
用技取信,力求心心愉悦》
主题选定
心灵圈开展QCC活动,共有成员8名,通过头脑风暴提出以下问题,采用评价法选定主题
评价项目提案人上级政策可行性迫切性圈能力总分优先级
主题
减少开放式病房病人私自离院率邓远新20162622846
提高病人家属对健康知识知晓率莫晓玲20222428943
降低陪护人员对心理科陪护制度的不依从率梁芳383636341441
减少住院病人发生跌倒、坠床率
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