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PDCA大小循环示意图

1、组织品质团队

2、主题选定

3、活动计划拟定

计划(PLAN)

4、现状把握

5、目标设定

6、对策拟定

实施(DO)7、对策实施与检讨

确认(CHECK)8、效果确认(无效果时)

(有效果时)

9、标准化

处置(ACTION)

10、检讨与改进

圈的组成

成立日期:2014-5-1

完成时间:2014-8-30.

梁芳

莫晓薇

辅导员圈长:

邓远新

徐桥永兰春玲黄彩宜

主管护士占50%,刘红亚

护师占30%,范冬梅

我们是一支强有

力的队伍莫晓玲

CompanyLogo

圈微介绍

中间一个大圆圈和一个小圆圈相连接,代表病人脆弱的心灵

和心理科全体护士强大的爱心相连着,代表心理科全体护士用心灵

与病人心灵沟通,将病人带出心灵的阴霾,迎接阳光美好的生活。

代表心理科护士用温暖的双手呵护每个病

人的心灵,用生命感动生命,用的我们的

行动证明,他们可以战胜疾病,可以和正

常人一样的幸福生活

整个图是一个爱心,代表心理科的服务宗旨

《爱是用心聆听,用心服务,用情呵护,

用技取信,力求心心愉悦》

主题选定

心灵圈开展QCC活动,共有成员8名,通过头脑风暴提出以下问题,采用评价法选定主题

评价项目提案人上级政策可行性迫切性圈能力总分优先级

主题

减少开放式病房病人私自离院率邓远新20162622846

提高病人家属对健康知识知晓率莫晓玲20222428943

降低陪护人员对心理科陪护制度的不依从率梁芳383636341441

减少住院病人发生跌倒、坠床率

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