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第十讲二求职口才实例分析;1、在一次招聘公关文秘小姐的人才交流会上,一位竞聘小姐在台上始终笑容可掬。她用一中流利的英文介绍说:“我曾经在科威特一家饭店工作一年,能胜任一天十几个小时的工作程度,会用计算机,会开小轿车。”
笑是推销自我的润滑剂,是礼貌之花,是友谊之桥。
“和蔼可亲的态度是永远的介绍信。”“宁愿录用和蔼可亲的女孩当雇员,也不要冷面女博士”。
2、香港某公司在大陆的一位首席代表走上应聘台时的第一句话便是:“作为推销员,首先一条就是推销自己。”有企业问:“推销员的素质是什么?”他回答说:“有人说‘奸商奸商,无商不奸’,不过我却同意世界上一位伟大推销员的话,那就是真诚。”
要言不繁(凡);考官点了点头,似乎同意我的话,然后碰了碰我的手稿:“我知道,但这些是无法演出的。”
我吃了一惊:“我原来没有打算把它们写成剧本。”
考官想把话题转到职位对应聘人员的要求上来。
考官笑了笑:“我想是这样,可是它们都取材于其他作品,缺乏创造性。”
“难道每件作品都是有创造性的吗?莎士比亚不也有借鉴的作品吗?”
考官的问话是在刁难,旨在看应聘者如何应变,如何处理编剧作品的独创性与继承性的问题。
“但是莎士比亚的作品适宜上演。”主考人说。第二个考官插进来说:“使我迷惑不解的是你居然喜欢写东西,我一直认为写作是非常艰巨的工作,而你却喜欢。”
主考官再次暗示问题的关键是能否适合上演。第二教官的问话实质上是给里克再次阐述写作动机的机会。;里克说:“我从来没有说过写作容易,我说我喜欢写作。”
第二个考官耸了耸肩。然后第一考官又回过来说“你不可否认这些都是模仿的东西。这些故事丝毫没有一点新的思想。”
主考官关心的仍然是剧本的改编问题。
里克回想起他在过去几年里看过的所有电影,没有一部电影是完全独创的。但是考官的问话使里克颇感踌躇。
第三位考官开口了:“我们很喜欢这些材料,读起来很有趣。但是我不知道我们该怎么处理它们。”
里克坐在那里,不知道如何回答。最后,第一位考官站起来:“很高兴和你谈话,我们会通知你的。”
注意揣摩主考官的问话意图,切忌就事论事,尤其忌讳与主考官争辩。;6、某公司准备聘用一名公关部长,经笔试后,只剩下8名考生,等待专业技能考试。’考试限定每人在两分钟内对提问作出回答。每一名考生进入考室,主考官都说:“请您把大衣放好,在我面前坐下。”其实考室内除了考官使用的一桌一椅外,什么也没有。考试时的具体情形如下:有两名考生不知所措,两名急得掉眼泪。另有一人,听到提问,脱下大衣,放在考官的桌上,然后说:“还有什么问题?”这五名考生都被淘汰了。
剩下的三名考生中,有一名听到提问后,环顾室内,先是一愣,旋即脱下大衣,往右手上一搭,躬身施礼,轻轻说:“这里没有椅子,我可以站在您面前,等待回答下一个问题吗?”
另一名考生的回答是:“既然没有椅子,就不用坐了,谢谢您的关心我愿听候下一个问题。”
最后一名考生的表现是听到发问后,眼睛一眨,把自己候坐的椅子搬进来,放于离考官1米处,然后脱下大衣,折好放在椅背上,自己在椅子上端坐。当“时间到”的铃声一响,他即部起欠身一礼,道声:“谢谢”,便退出室外,把门关上。;公司对第一名考生的评语是:
“有一定应变能力,但创新、开拓不足。彬彬有礼,能适应严格的管理制度,可用于财会、秘书部门。”
对第二名考生的评语是:
“守中略有攻,可先培养用于先对内,后对外。”
对第三名考生的评语是:
“不着一词而巧妙地回答了试题;性格富于开拓精神,加上笔试成绩又佳,可以录用为公关部长。”;7、某设计院是国家甲级设计院,任务多,待遇高,不少应聘者竞相涉足,企求获得一职这位。某大学自动化工学院与该研究院同在一个声调,也是这座城市中的第三流大学。这个学校的一名大学生在求职时,先是自报学的是机械制造专业,然后非常认真地问对方有什么要求,设计院的一个老工程师告诉他主要是干绘图工作。这位青年人马上说:“这是我最拿手的,我课余就帮人家绘图,3天一份,您可以当场试我。”老工程师露出了笑容,因为绘图很容易但并非易事,这种工作单调枯燥乏味,年轻人如果肯干,年来不是个眼高手低者。老工程师又问:“你搞过设计吗?”“搞过四个设计,都获得了优秀,还有一个被实习工厂看中了。”他拿出了证书和获奖图纸,老工程师饶有兴趣地边看边聊:“搞设计要下现场,有时连轴转,你行吗?”小伙子拍着胸脯说:“没问题,让干什么就干什么,只是希望有机会再读个本科》”“没问题。”这回是老工程师拍胸脯了。;8、日本住友银行招聘公关人员时,极为重视职员协调人际关系的才能。该银行没有专门考核业务知识,而是提出了一道别出心裁的判断题:“当国家的利益和住友银行利益发生冲突时,阁下采取何种对策?”
三类不同的应聘者回答问题迥然不同。
第一类人回答:“当国家利益跟我们银行发生冲突时,我会坚定地站在我们银行的立场上。
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