社交口才完整版本.pptVIP

2、介绍自己先递名片时间简短内容完整正式自我介绍的内容：单位部门职务姓名我叫唐里，是天秦广告公司的公关部经理。案例某外国公司总经理史密斯先生在得知与新星贸易公司的合作很顺利时，便决定携带夫人一同前来中方公司进一步的考虑和观光，小李陪同新星贸易公司的张经理前来迎接，在机场出口见面时，经介绍后张经理热情的与外方公司经理及夫人握手问好。1，小李如何做自我介绍2，小李为他人做介绍的次序有人将你介绍给别人时，你应该站在另一位被介绍人的对面。等介绍完了之后，应握一下对方的手，并说：“您好”、“认识您很高兴”、“久仰久仰”等，也可递上名片说声“请多关照”、“请多指教”。3、被别人介绍四、交谈◆交谈距离◆交谈六要素◆交谈称呼◆交谈技巧私人距离：小于0.5米（亲密距离），好友、家人、夫妻、恋人、扶老携幼常规距离：1—1.5米，又称交际距离，站行保持的距离礼仪距离：1.5—3米，又称尊重距离（避免触碰与飞沫）公共距离：大于3米，公共场合与外人相处的距离GECProgram（一）交谈距离（二）交谈六要素微笑姿态身体前倾音调目光交流点头（三）正式场合的称呼A．职务性称呼：如郭厂长、李经理B．职称性称呼：如徐教授、高工程师C．泛尊称：如同志、先生、女士、小姐D．职业性称呼：如司机同志、秘书小姐、议员先生E．姓名性称呼：如李鹏、大卫·休谟称呼中三忌一忌：替代性称呼。如：“那个穿红大衣的过来！”，“那个背包的别走！”。或用“嗨！”、“喂！”等字称呼人，如：“嗨！靠边点！”、“喂！帮我个忙。”二忌：地域性称呼。如把湖南的女孩子称“湖南妹”、把潮汕籍人员称为“客家的”等。三忌：蔑视性称呼。如把老大爷叫“老头！”、把某某叫“秃头！”。（四）交谈技巧声音大小：全场听得见，声音有强弱变化。讲话速度：快慢适中，约100-120字/分钟。音调变化：配合面部表情，根据内容改变。善于提问：能打开僵局和沉默，善于诱导启发和提出话题。措辞格调：通俗易懂，深入浅出，避免粗俗或咬文嚼字。逻辑顺序：先后成章，不颠三倒四。

交谈的技巧(1)如何开始交谈可以采用“开门见山式”，一上来就说：“某某，你现在有时间吗?我有事情要找你谈。”这种方式用于熟人、朋友之间。比较陌生的双方接触，可以采用“渐进式”。双方见面后，先寒喧几句，说一些不相干的话，就像比赛前的热身运动，然后找机会引入正题。(2)察言观色，了解对方交谈时，注意倾听对方的话语，最好能听出言外之意。因为许多场合，对方出于礼貌或某种需要，十分婉转地表达自己的意见。这时，就需要你敏锐地听出他的弦外之音。同时要观察对方的面部表情、手势动作，这些无声的语言更能透露对方的意图。交谈的技巧(3)因势利导，驾驭谈话谈话时要注意应答，若同意对方的观点，可以简短地说“对”，“是的”；提出反对意见时要婉转，可以说“这固然很好，如果那样，说不定会更好”，这种先褒后贬的方法，使对方感情上比较容易接受。若对方谈话偏离了主题，你可以不动声色地把他引导回来；若你想表示反对，又不便明说，不妨转换话题，左顾而言他。交谈的技巧(4)活跃气氛谈话时，说几句恰到好处的幽默话，有百利而无一弊。在朋友相聚聊天时，显得你为人风趣，易于交友；在商业洽谈时，显得你从容镇定，在心理上已占优势。当谈话出现僵局时，可以采取迂回战术，暂时避开这一话题，等气氛缓和以后，再旧话重提。交谈的技巧交谈的要诀要引导别人进入交谈。在交谈的时候，除了吸引对方引起兴趣外，还有一个任务，那就是要引导对方加入交谈。你必须注意一点：自己是否挫伤了对方的自信？是否给对方留有充分发表他们见解的机会，而不是拒之于谈话外？更重要的是你能否对他们的话表现出关注，而不是感兴趣的东西。如果你发现自己有信口开河的习惯，不妨想像你是在花高价打国际长途电话。不说“我想”，而说“你看呢？”插嘴就是这样一种钩子，但是，不到万不得已，我们最好不要用它。因为这种治病的方法有时比疾病本身还要糟糕。要避免令人扫兴的话题