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测量管理体系-文件编写指南
ISO10012:2003;内容纲要;第1章;第一节 编制测量管理体系文件的基本要求和程序;2.测量管理体系文件的总体结构;3.ISO 10012:2003标准要求形成文件的条款;第二节 测量管理体系文件的作用和价值;第三节 测量管理体系文件的编制原则;八项质量管理原则
QualityManagementPrinciples;1、过程:按照ISO9000:2000标准,过程是指“一组将输入转化为输出的相关联或相互作用的活动”(过程三要素)。过程的转换必须有资源,包括人员、设备、环境和资金等基本资源。过程转换必须是增值转换。
2、测量过程:测量过程是“确定量值的一组操作”(ISO10012:20033.2)。
3、过程方法:“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”称
为“过程方法”。过程方法首先要强调“系统地识别过程”,包括过程的顺
序、
过程的内涵。其次在过程识别的基础上应对过程进行管理。过程是过程方法的基础,但是过程不等于过程方法。过程的识别和过程方法的应用对编制管理性的程 的操作文件都很有用。
4、过程方法的应用将在第十节讲述。;1、测量管理体系文件编制计划:
一个组织在建立测量管理体系,编制测量管理体系文件之前,应建立专门的小组或指定专人对编制测量管理体系文件进行总体设计,制定测量管理体系文件编制计划。包括:
(1)测量管理体系文件的类别;
(2)需要编制的体系文件清单;
(3)文件编制和修订的时间安排;
(4)参与编制文件的人员的要求及分工;
(5)现有文件的收集和利用;
(6)人员、时间和其他有关资源的保证。;2、测量管理体系文件手册和质量管理体系的质量手册的相互关系:
3、测量管理体系文件的总体设计:应分别确定典型的测量管理体系文件,有关的
技术文件和外来文件清单。
4、可作为通用性的程序文件:
(1)文件控制程序文件;
(2)记录控制程序文件;
(3)内部审核控制程序文件;
(4)纠正措施控制程序文件;
(5)预防措施控制程序文件。
5、总的指导思想:测量管理体系程序文件能够利用质量管理体系程序文件的,尽可能利用;不能利用以上文件??需要专门编制的测量管理体系程序文件应与质量管理体系程序文件兼容,应尽量防止两个体系文件之间的冲突和矛盾。而两个体系文件之间内容有少量重复是允许的,也是难以完全避免的。;第五节 对文件编写人员的要求;第六节 文件编写的时间安排
1、文件初稿完成时间;
2、文件审查、修改和必要时会审时间;
3、文件编写、审查、修改、会审和终审的时间安排,并按
人员分工列出。;第七节 文件的文字编辑、文件编号与文件格式;第八节 文件的审核、批准和发布
1、测量管理体系手册
2、测量管理性程序文件
3、操作性文件
4、测量管理体系文件的发布;第九节 测量管理体系文件的修订和完善;列举实例主要按以下3种方式举例说明:
(1)过程识别和展开的说明;
(2)过程和过程相互关系和作用的说明;
(3)流程图所示过程的顺序和过程展开以及过程的相互关系。;例1:技术法规与标准;合格评定;例2 过程方法与管理的系统方法;;例4 进货检验/验证流程图;;;不合格原因;第2章-测量管理体系手册案例;第3章-测量管理体系程序文件案例
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