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收费站业务培训PPT大纲演讲人:日期:
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01收费站业务概述
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收费流程车辆进入收费站区域→收费员进行收费和开具发票→车辆离开收费站区域。操作规范收费员需熟练掌握收费系统操作,准确识别车型、车牌等信息,快速完成收费和发票开具工作。同时,需注意文明用语、微笑服务,为过往司机提供优质服务。业务流程及操作规
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