2024年企业人力资源管理师二级复习指南.pdf

培训与开发

第一节企业培训计划与实行

第一单元员工培训规划：概念、分类、内容、规定、制定程序和环节

一、员工培训规划的概念

员工培训规划是在培训需求分析的基础上，从企业总体战略目的出发，根据企业多种培训资源配

置状况，对培训目的、内容、对象、规模和时间、评估原则等某些列工作作出的统一安排。

二、企业员工培训规划的分类：

从内容上可分为：

培训开发的战略规划；战略导向的全局性培训规划，对员工培训开发的总方向、总目的和总任务的界

定。

培训开发管理规划；为实现培训规划而制定的支持性规划，采用何种措施和手段保证培训开发的质

量。

其他培训规划：培训课程规划、教学资源规划。

从规划期限可分为：之间是包括关系。

长期规划：3-5年及5年以上；根据发展战略，在全面分析内外环境，根据现实和目的的差距而提出的

总任务。长期培训明确的不是培训细节，而是培训和开发的总方针，具有前瞻性和全局性。

中期规划：一般指年度规划：1-3年，是长期规划的分解计划，实现长期规划的支持性计划，又是短期

培训计划制定的根据，它是在发展中某一阶段需要为基础，与长期比，中期更详细，不确定原因

较少。

短期计划：1年以内的季、月度培训计划：要充足考虑短期培训规划项目的可操作性和培训效果两个重

点问题；

从规划的对象可分：管理人员、技术人员和技能人员的培训规划：或一般人员、中、高层人员的培训开发规

划。

三、培训规划的重要内容

1、培训的目的：为何要培训；

2、培训的目的：应当到达怎么样的原则和程度，将培训目的详细化、数量化、指标化和原则化。

3、培训的对象和内容：即明确培训谁，培训什么:这项一般在培训需求分析中已经确定。

4、培训的范围：包括四个层次，个人、基层、部门、和企业。

5、培训的规模：规模受人数、场所、工具、费用等影响。

6、培训的时间：培训的时间受范围、对象等各方面的影响，如专题汇报一般半天到一天；较为复杂的，一般

要集中培训。

7、培训的地点：针对个人的岗位技能培训—工作现场或车间。

8、培训的费用：即培训成本，指培训过程中所发生的一切费用，包括培训前的准备工作、培训的实行、培训

后的效果评估等一切有关活动的费用总和；由两个部分构成：

1、直接成本：实行过程中培训者和受训者的一切费用总和。如教师费、交通伙食费等。

2、间接成本：实行过程之外企业所需支付的费用总和。如培训项目的设计费用，培训项目的管

理费、受训期间的工资福利、项目评估费等。

9、培训措施：分散还是集中?在职还是脱产?

10、培训的教师：培训应当以员工为中心、培训的管理工作应当以教师为主导；

11、计划的实行：必须制定详细的实行程序、环节和组织措施。

四、制定培训规划的规定

1、系统性：整个流程需保持统一性：

2、原则化：制定培训规划要符合规范，不能凭个人经验做决断。

3、有效性：规划的制定必须体现可靠性、针对性、有关性和高效性。(1)可靠性：采用的数据和指标等必

须真实可靠，这是保证培训到达预期的关键原因：(2)针对性：根据岗位人员实际需要确定培训范围和对象、

培训内容和措施方式；(3)有关性：规划设计必须与培训需求内容有关：(4)高效性：培训规划能经受培训

实践活动的检查，以较少的投入获取最大的工作成果。

4、普遍性：规定培训规划必须适应不一样的工作任务、不一样的培训对象和不一样的培训需求。

制定培训规划设计的程序和环节

一、企业员工培训需求分析

包括组织分析、任务分析、人员分析，战略分析、员工职业生涯分析。

三种基本竞争战略对培训需求的影响力

战略类型对组织和技能的要求对培训的要来