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质量保证体系和措施（完整版）

本工程将坚持“百年大计、质量第一”的方针，质量是“产品、过程或服务、满足规定或潜在要求的物征的总和”，认真贯彻国家和地方关于建筑工程的各项技术标准、规程和要求，加强对工程施工质量的检查，建立健全严格的质量保证体系，坚持质量管理八大原则，牢固树立“质量是企业的生命”和“一切为顾客服务”的思想，实行全员、全方位、全过程的质量控制，使施工全过程的各分部、分项工序处于有组织的受控状态，使管理工作标准化，最终实现项目的各项质量目标。

1.质量目标

全部工程一次验收合格率达到100%，优良率达到95%以上，确保达到优质工程标准。争创省建设工程安济杯奖（省优质工程）。

2.质量方针

质量方针：质量为本，诚信服务，科技进步，创新发展。

我公司认真贯彻ISO13501标准，项目部建立强有力的质量保证体系，针对工程质量目标进行层层分解，层层落实，做到人尽其责。施工时设置质量控制点，制定预控措施；确定特殊/关键过程，确定监控参数，在施工过程中责成专人进行连续监控。为保证施工质量，项目部成立QC攻关小组，针对施工中的难点进行攻关。

3.质量保证组织结构

项目成立以项目经理为首的质量管理领导小组，项目经理对工程质量全面负责，对整个施工过程中的质量工作全面领导，是质量的第一责任人。

项目上配备的技术负责人对质量工作进行全面管理，是质量的第二责任者。

项目上配备的质量员、施工员作为组员，具体进行质量管理工作。3.1.质量保证组织结构图

3.2.质量责任

（1）项目经理质量责任

①对本项目施工的工程项目的质量管理工作全面负责。

②贯彻执行国家有关质量方针政策和上级质量管理规章制度，负责贯

彻落实企业制订的工程质量责任制，负责对项目全体员工进行质量意识的教育，特别重视各级管理人员的职业道德教育。

③确定本工程的质量方针目标，定期组织质量大检查，掌握工程质量善，经常对项目小组施工的工程质量状况进行研究，提出改进措施。

④负责健全质量保证体系，配备称职的人员，有计划地对质量检查人员进行培训，支持质量安全小组的工作，授予质量安全小组质量否决权。制定质量奖惩办法，定期如开质量工作会议，表彰奖励质量管理工作做出成绩的部门和个人，批评处罚忽视质量的部门和个人，对质量事故按“三

不放过”的原则进行处理，制订创优工程质量保证措施和奖励措施，组织签订落实各级创优工程考核。

⑤推行项目全面质量管理，建立全面质量管理机构，接受质监小组的监督，逐步实现标准化、现代化管理。在单位工程质量综合评定表上签字。

（2）项目副经理

①协助项目经理作好质量管理的全面工作，执行国家、地方的有关法规和本公司质量方针，实现质量目标。

②负责项目技术管理工作，组织编制施工组织设计（质量计划）、施工方案及技术交底工作；

③组织分部工程质量验收、过程检验，参加最终检验；

④定期召开质量例会，及时组织不合格的质量分析会，提出纠正措施，并及时向有关部门反馈各种质量信息；

⑤督促检查各部门人员、操作人员作好生产过程中的各种原始记录，保证资料的完整性、准确性和可追溯性；

⑥负责项目经理部文件和质量记录的管理工作，处理日常工作及项目部监视和测量装置的管理工作；

⑦纠正和预防措施的验证工作。

（3）项目技术主管的质量责任

①对本单位施工工程质量负直接责任，协助项目经理搞好本单位质量

管理工作。认真贯彻执行国家有关质量方针政策、规范、规程、标准以及企业制订的质量、技术管理规章制度。

②负责本单位工程技术人员的质量管理与技术培训。组织工程技术人

员学习施工验收规范，分项工程工艺标准，质量检验评定标准，并负责实施。

③负责制订本项目技术质量管理工作。组织编制施工组织设计、施工方案，如季节性施工措施中应有保证工程质量的技术措施，并负责实施。

④组织单位工程技术、质量交底，编制新工艺、新技术的质量保证措施，组织对新工艺、新材料的“样板”工程质量作出鉴定。

⑤参加质量大检查，指导执法部工作，支持执法部门贯彻执行“三检制”、“样板制”。协助项目经理抓好全面质量管理，接受质监小组监，配合审核质监小组监督成果资料。

⑥组织主要分部工程质量检验评定，单位工程质量检验评定，基础验收，结构验收，参加竣工验收；负责质量事故的技术处理，重大质量事故提出技术处理意见报公司审定。发生质量事故及时向公司技术负责人汇报，参加工程质量事故的分析处理，督促填写质量事故报告送公司有关部门。

⑦加强施工队伍质量管理、技术管理。监督材料员把好材料质量关（包括订货封样和材料进厂验收）。

⑧组织工程技术人员和工人严格按国家规范、规程、标准，设计图纸及按施工组织设计施工。组织本项目分部，分项工程施工技术交底，审查、指导施工员做好技术、质量交底