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802管理学真题回忆版

管务部分

一、简答题(每个4分)

简述计划的作用

说明权变管理理论的观点

公平理论的观点

控制职能的含义

勒温的领导作风理论把领导作风划分为哪三种?请详细说明

二、案例分析

雷军小米造车材料:进军新能源汽车行业,说了优势劣势,机会威胁:好的

方面大概是提前的调研,技术成熟,政策支持,市场潜力大等不好的方面:小米

自己专业人员缺乏,资金有压力等

问题一,分析小米造车的机会和威胁,优势和弱点

问题二,结合阻力管控办法,分析小米如何应对造车过程中的阻力?

三、小论文

材料一,二十大中提到,构建高水平社会主义市场经济体制。坚持和完善社会

主义基本经济制度,毫不动摇巩固和发展公有制经济,毫不动摇鼓励、支持、引

导非公有制经济发展,充分发挥市场在资源配置中的决定性作用,更好发挥政府

作用。建设现代化产业体系。坚持把发展经济的着力点放在实体经济上,推进新

型工业化,加快建设制造强国、质量强国、航天强国、交通强国、网络强国、数

字中国。促进区域协调发展。深入实施区域协调发展战略、区域重大战略、主体

功能区战略、新型城镇化战略,优化重大.生产力布局,构建优势互补、高质量

发展的区域经济布局和国土空间体系。必须坚持科技是第一生产力、人才是第一

资源、创新是第一-动力,深入实施科教兴国战略、人才强国战略、创新驱动发

展战略,开辟发展新领域新赛道,不断塑造发展新动能新优势。”

主题:党的20大报告建设社会主义现代化强国

投资驱动向创新驱动转变。

主题:数字经济成为推动经济发展的重要力量

小节(管科方向选)

一、选择题

选择题:内部收益率下列说法哪个正确?

经济利润

需求曲线

生产函数

下列最可能是寡头垄断的是:咖啡B:客机制造市场C:航空运输市场D:

农产品

公共物品的说法错误的是A:非排他性B:非竞争性C:市场经济对公共物品

的配置毫无作用D:公共产品只能由政府提供

进口汽车实施配给制的后果A:供给曲线上移

二、计算题:

1、Q=10K1/2L1/2,资本价格8元,劳动力价格2元

(1)产量300,投入多少K,多少L使得利润最大,最大利润为多少

(2)总投入1600,投入多少K多少L使产量最大,最大为多少?

2、TR=10Qa-2Qa2+6Qb-Qb2+QaQbTCa=2Qa,TCb=10+Qb

(1)A和B是互补品还是替代品,为什么

(2)两种产品利润最大化产量

市场营销

论述题水无常形,兵无常势”分析现代市场营销的五大职能,请举例并说明

案例题——材料:李宁运动鞋一开始以低价取胜,后来联合NBA等国际企业,

打出自己的口碑。李宁想要改变战略,然后抬高价格,一开始失败了,后来多次

实践一直调整最后成功了,打造成为高端轻奢的运动鞋品牌。

问题一,结合案例分析,李宁定价的影响因素

问题二,结合案例和定价六个步骤,为李宁设计一套定价流程

人力资源

案例题—腾讯员工人数在2010年突破10000人,随着组织规模的扩大,员工申

请内部应聘的需求越来越多,同时公司在很多领域的业务高速发展,急需优质人

才补充。但在当时,员工申请内部应聘是一件极其需要勇气且顾虑重重的事情,

最大的担心来自于“我的上司怎么看待我申请转岗?他要是不同意怎么办?”当

员工准备跟当前上司沟通转岗时,不少人抱着“沟通不成我就走人”的心理准备,

事实上有些管理干部对员工的回复确实是“要么留在我们团队,要么离职”。

面对这种情况,腾讯在2011年推出了内部人才市场规则,规定“所有在当前岗位

工作满一年且最近一次绩效不是低‘于预期’的员工都可以申请内部应聘”。这个

规则的出台,是从管控思维向“以用户价值为依归”的产品思维的巨大转变。

2012年,腾讯上线了一个内部应聘的IT平台,帮助员工查看内部招聘信息并完

成应聘,但当时内部人才市场并不太活跃,且时不时地传出管理干部不允许员工

内部转岗、引发矛盾的事件。腾讯管理层认识到“发布规则离建立通畅的内部人

才流动市场机制”还有很远的距离,规则写在文档上,但并没有形成一种深入人

心的文化,管控思维还没有真正转变为基于用户需求的产品思维。因此在2012

年年底推出活水计划希望推动变革。

:内部人才市

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