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社区健康教育与健康促进;煉1948年WHO:健康是一种躯体上、精神上和社会适应上的完好状态，而不仅仅是没有疾病和虚弱。;世界卫生组织:健康十大准则;“五快三良好”;;健康1+0;;健康的三个层次;煉健康素质（qualityofhealth）;?;;2010-10-10;不健康生活方式与传染病;不健康生活方式与慢性非传染性疾病;HEALTHEDUCATION;煉煉;;;煉;;;煉;煉;煉;煉;煉;;HEALTHPROMOTION;?;;;煉煉

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煉煉;煉;信息的传播总是在传播者与传播对象中进行的，因此，传播是一种双向性的互动行为。尽管传播者在信息传播过程中占主要地位，但有效的传播是通过信息的传递和反馈而展开的，良好的传播活动必须建立在相互合作，相互了解和产生共鸣基础上。;传播是一种信息共享行为。信息交流的目的是使人们共同分享某种知识、观点、事实或情感，它是将一个人或少数人所独有的信息化为两个人或更多人共有的过程;信息的传播必须借助一定的符号来进行。符号是信息的载体，即人们在进行传播之际，将自己的意思转换成语言、文字、图画、动作或其他形式的符号。符号具有形式和意义两方面的属性。;传播过程充满着人的主观能动性。任何信息的传播都有目的性；在健康教育与健康促进工作中，明确目的性更是健康信息传播的突出特性。;人与人之间面对面直接的信息交流，是共享信息的最基本的传播形式和建立人际关系的基础。

职业性信息传播机构和人员通过广播、电视、电影、报纸、期刊、书籍等大众媒介和特定传播技术手段，向范围广泛、为数众多的社会人群传递信息的过程。;是指组织之间，组织内部成员之间的信息交流活动，是有组织有领导进行的有一定规模的信息传播。作为现代管理方法，已经发展成为一门独立的新兴的学科，即公共关系学

个人接受外界信息后，在头脑中进行信息加工处理的心理过程，是人类进行一切信息交流的必要的生物学基础;五因素传播模式——美国著名社会学家罗德拉斯韦尔提出的一个被誉为传播学研究经典的传播过程的文字模式即“一个描述传播行为的简单方法”（5W）;;1、开展口头教育

2、举办专题讲座、健康大课堂

3、健康咨询

4、利用健康???育橱窗、板报、展板。;1、建立良好的人际关系

2、说的技巧

3、提问技巧

4、反馈技巧

5、交谈过程中的注意事项

6、恰当使用健康教育教材;1.

建立“第一印象”。良好的第一印象可以大大缩短建立信任关系的时间，起到事半功倍的作用。其基本方法是以恰当的称谓称呼对方，如“大爷，请坐”，主动向病人作自我介绍，使之消除紧张、焦虑心理，作好交谈的心理准备。;以微笑待人 无论谈话对方的身份如何，均应礼貌待人，平易近人，表示对对方的尊重。微笑是人际关系的润滑剂，是解除生疏紧张感的第一要诀。;寻找“共同语言”既寻找与教育对象交流上的共同基础。在内容上，注意对方的文化水平、知识结构、理解能力；在态度上，努力获得对方的好感，争取成为教育对象的“知心朋友”、“自己人”。如在和老年病人正式交谈之前，先聊聊家长里短，问候天气冷暖，可以很自然地拉近人与人之间关系。;树立教育者的良好形象以庄重的仪表、整洁的服饰、通俗易懂的语言、准确的表述赢得对方的信任。健康传播学研究表明，传播者的信誉和威望越高，传播效果会越好。健康传播者的信誉主要来自其工作态度、专业知识水平、信息的可信性和准确性。;尊重对方的隐私和回答的权利人的内心世界很难进入，只有在交谈当中才能探询受传者内心情感，怎样正确使用好这块“敲门砖”是一个技巧也是一门学问，在交谈过程尊重病人的隐私和拒绝回答的权利。避免使用批评、讥笑、讽刺、生硬、冷漠、藐视等细微举动都会使被传者警觉产生敌意，所以

要发自内心的去探询受传者的“内心”世界;;内容明确，重点突出。一次谈话紧紧围绕一个主题

，避免涉及内容过广。;适当重复重要的概念。一般在一次交谈过程中，重要的内容应重复两三次，以加强理解和记忆。;注意观察，及时取得反馈。交谈过程中对方常常不自觉地以表情、动作等非语言形式表达他的感受，要注意观察其情感变化及其内在含义，这将有助于对其谈话的深入。;适当停顿，讲话清晰，快慢适宜的速度给对方以提问和思考的机会，避免平铺直叙使受传者丧失兴趣，不能产生共鸣，达不到预期的效果。;把握谈话内容的深度。最好使用当地语言和老百姓的习惯用语，避免使用生僻的医学术语。如果对一个不懂英语的人讲英语，或对一个不懂方言的人讲方言，对方听不懂，信息就无法传递交流活动也就无法进行。针对一个不懂医的人给其灌述医学知识，对方理解不了医学术语的含义，传播者也就不能达到预期效果（浅显易懂）;;3;封闭式提问;;;;开放式提问;;肯定