面向5G消息的MaaP智能化管理功能设计.pdfVIP

盛煜，李野，单丽雅，冯毅，赵雨田，张伟强

面向5G消息的MaaP智能化管理功能设计

面向5G消息的MaaP智能化管理

功能设计

体验，重新唤醒面向C端用户的消息业务，有机会与当

15G消息概况

前OTT类聊天应用软件一较高下，争夺互联网入口。

5G消息是运营商基于富媒体通信服务（RCS）实b）当前众多企事业单位都在积极参与5G消息业

现的传统短信业务升级，可面向用户提供增强的消息务的应用与合作，社会大众也较为期待各行业基于5G

服务，包括文本、图片、音频、视频、位置、联系人消息的服务创新。运营商可以利用市场对5G消息的

（vCard）等媒体内容的发送和接收。未来将会是运营关注度，激活庞大用户群体的活力，探索一条不同于

商的基础电信服务，具有极高的商用价值和战略意以往运营模式的新生态体系。

义。主要体现在以下3个方面。c）5G消息为B端客户提供了一条全新的营销推

a）5G消息具有安全可靠、端到端可达、功能丰富广渠道，且具有跨平台应用对接，投入成本低、市场关

的特点，可以实现传统短信业务能力升级，改善用户注度高等优势，有利于进一步重构商业模式，引领全

——————————新的5G消息红利的新格局。

收稿日期：2021-09-09另外，根据三大运营商在2021MWC上海展公布

的5G消息必威体育精装版进展情况，5G消息将在2021年内完成维的方法已经难以满足0停机率和100%设备在线运

商用上线。据相关资料统计，截至2021年2月份，主行的要求，主要存在以下3个方面痛点。

流手机厂商已发布60多款支持5G消息的终端。可以a）需要MaaP运行状态实时智能感知与综合状态

预见，5G消息正式上线后必然会呈现爆发式增长，潜趋势预测，能够提前发现并处理潜在异常情况。

在用户数以亿计，这对5G消息各核心网元的业务能力b）需要针对系统运行异常的问题提供系统自动

和性能稳定性提出了更高要求，尤其是针对负责5G消化生成处理方案与主动修复能力。

息核心业务的MaaP平台，需要具备更高效率的运维c）需要实现运维工单的自动化派发并提供全面

管理能力、更多维度的异常状态监管能力。的故障分析与情况介绍，提升维护人员故障分析与处

理效率。

25G消息MaaP系统现状

3数据分析技术应用融合

MaaP系统由MaaP平台和MaaP平台管理模块2

个部分组成（见图1）。MaaP平台是5G消息系统的核随着云计算、大数据、AI等技术快速发展，基于

心网元，部署在与各5GMC对应的大区，承载交互式DevOps、AIOps的智能运维开始兴起，使得传统运维体

5G消息业务，负责政企用户MaaP业务的接入、多媒体系中，存在大量重复性工作的运维人力成本和效率问

消息内容上传、消息审核对接、消息内容存储等功能。题得到有效解决。然而在复杂场景下的故障处理、变

MaaP平台管理模块是5G消息系统中负责管理MaaP更管理、容量管理、服务资源配置过程中，仍需要维护

和能力扩展的核心网元，与MaaP平台采用HTTP协议