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二、选择题(每小题1分,共40分):13.某公司总经理自创业
以来一直都亲自主管生产工作。随着公司规模的扩大,他所直管
的生产队伍从12人增加到239人。最近,总经理发现公司的生
产人员有些散漫,对公司的一些举措有疑义时,不象从前那样直
接与总经理本人进行沟通,而是采取背后议论的方式。总经理找
不到确切的原因来解释这一从未出现过的现象。其实,从管理的
角度看,这一情况产生的本质原因就是:A.市场需求过快,生产
规模不能及时跟上扩张的步伐B.公司管理层次太多,阻碍了总经
理与生产工人之间的直接交流C.总经理对生产人员不够关心,致
使生产人员内心产生了看法D.总经理直管生产队伍的模式不再
适应公司日益扩大的规模14.康体制药公司去年从全国各地招
聘了一批刚从医学院毕业的大学生,其中就包括贾兵。贾兵在河
南地区负责销售工作,工作十分努力,但是,一年下来,他所分
管的河南地区的销售业绩就是上不去,同时,他本人也承认河南
地区的销售潜力很大。面对这种情况,你作为销售部的经理,应
采取哪种最有力的方法?A.郑重告诉贾兵,若截止明年上半年仍
达不到分配给他的销售指标,就请他另谋高就B.顺其自然,通过
实践摸索与经验积累,他会成熟起来的C.在办公室张贴分布各地
区的销售业绩,让每个人明了相互之间的差距D.派遣一名有经
验的销售人员带贾兵走访几家新客户,给他示范销售老手的做法
15.现年32岁的李先生是某大型企业集团的总裁助理,工作十
分出色,最近被提拔为集团生产总公司的总经理,从而从一个参
谋角色转变为独立部门的直线管理负责人。在李先生近日参与的
几项活动中,你认为哪一项最有可能与他的领导职能无关?A.
与下属讨论对生产工作目标的认识B.与各分公司经理协商生产
计划的落实情况C.与某大学商讨有关未来技术合作事项D.召集
公司有关部门的职能人员开联谊会,激励他们相互协作16.某
公司销售部的推销员张某,在2000年上半年的工作中一人实现
了80万元的销售业绩,在同行业的推销人员看来这已经大大超
额完成了工作任务。于是张某明确地向是一位称职的管理者,你
认为他不给推销员发额外奖金的最大可能是什么?A.他担心每
个推销员过分追求销售量,从而忽视服务质量B.公司正处在扩张
阶段,诸多方面需要资金,不能发额外奖金C.公司中其他推销人
员也同样超额完成了销售任务D.公司没有预先制定计划标准,
缺少控制和考核的依据17.先瑞公司原是一家精密机床生产企
业,拥有雄厚的技术实力,但老产品的市场日趋饱和,高层管理
人员决定通过调整战略以应付现有局面。人力资源管理部也行动
起来,并期望尽快完成新的人员配备计划的制定和贯彻工作。为
顺利完成这一工作,人力资源部必须首先:A.提高人力资源部成
员的知识和技能水平B.了解和把握公司的发展方向以及与之相
适应的任务目标C.加强人力资源部与其他各部门之间的沟通D.
掌握其他同行公司的发展状况18.沪港厨房设备制造有限公司
主要经营宾馆、酒店、食堂等行业中所使用的各种类型的厨房设
备、海鲜鱼缸设计制造工程,产品研发任务主要由公司内部的中
心研究所承担。中心研究所包括基本件室、图纸设计室、样品室、
测试室、计划室和所长办公室等部门。下面哪种情况的出现会导
致中心研究室的部门设置方式和组织结构进行调整?A.中心研
究所的职能发生重大的变化,增加了包括行业技术信息的搜集分
析、市场动态分析、为产品售后服务提供技术支持等新职能B.
所长人选进行更换,新所长精通管理,尤其是组织管理方面的技
能C.公司预计对现有人员进行压缩,中心研究所也准备裁掉部分
富余人员D.公司主导产品更换了包装参考答案:
13.D14.D15.C16.D17.B18.A12
19.现代企业的经营已经超越了企业内部边界的范围,开始在企
业与企业之间结成比较密切的长期的联系。致中国际商贸集团在
一个月前,以每股23元的价格购买了蓝宝石大酒店51%的股份。
试问,下述哪种判断不能准确地反映出致中国际商贸集团与蓝宝
石大酒店之间的关系?A.二者之间是上下级之间的行政管理关
系B.二者之间是出资人对被持股企业的产权管理关系C.致中国
际商贸集团扮演的是母公司角色,而蓝宝石大酒店则是子公司
D.蓝宝石大酒店必须接受致中国际商贸集团根据所握有的51%
的股权而派来的产权代表和董事、监事20.王先生是早年是从
事一线生产的熟练技术工人,由于个人技术的娴熟、良好的品德
与合作能力,组织上通过对他进行不断的培训,使他终于成为一
名颇具管理头脑的中层管理者――生产部经理。上任后,他热情
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