物流师考试案例分析.pptxVIP

物流师考试案例分析共42页，您现在浏览的是第1页!各位考生,考试临近,?针对同学们关心的如何做好案例分析思路现再次整理如下:有三个问题需要时刻谨记：组织的环境如何?我如何阐述?我能做什么，我怎么做?1.环境分析不能忘记环境分析包括“外部环境分析”与“内部环境分析”外部环境分析:政治、经济、社会、科技、文化等。这些因素决定了任何一个案例的宏观背景，所以案例中有关这方面的信息均用来评价此案例或此公司的历史、趋势、及社会意义。内部环境分析：需求、供应、竞争、产品、服务、组织、战略等，凡此种种信息均属于企业“内部事宜“，所以均为内部环境。这部分信息均用来评价此公司现实情况。2.SWOT分析要记心里S--优势；W--劣势；O--机会；T--威胁。此八个字四个词乃案例分析的要诀，经过前面的”环境分析“，就要针对整理出来的信息对案例中事件进行”优势、劣势、机会、威胁”的区分，明确现实情况下，揭幕该事件的本质。3.结论明确思路清晰案例题一定要有一个结论或建议或分析结果，即“综上所述，我认为……….“此回答要简洁明快，合情合理（合乎你前面列举出分析的道理），建议要客观有效，具有理论水平。以上几点是案例分析的主要内容，答出来者二十分可得十五分左右。物流师考试案例分析共42页，您现在浏览的是第2页!另外五分主要是思路问题，现将案例思考思路列示如下：1.读懂内容2.找出关键点（从提问中来）3.选择主要考核点（哪一部分内容）4.组织相关知识点：成本、供应链、信息系统、合作、流程优化（不管什么案例，这些要点一定要有）5.关联适应点延伸6.要下适当的结论以下观点可以做为”万能膏药“，适用于任何案例分析；1.对于物流系统规划型案例物流一体化、综合信息服务、物流成本控制、商机、全球化核心竞争力提升，企业规模化（战略层面）战术层面（财务有保证、产品多元化、对市场了解），运作层面（降低物流成本，提高效率、组织架构）2.对于仓储、运输、配送类案例?物流成本控制是否有效、信息系统功能是否有效利用、路线设计与规划布局是否合理、是否考虑竞争与需求、是否管理有效等，是否具有第三方物流能力或采用第三方物流策略等。3.对于综合类物流知识案例企业物流与社会物流的关系、社会主义市场经济发展需求、大力发挥物流的社会作用、供应链管理趋势、成本效益原则、提高社会生产力、科技信息与管理的整合?这些话在案例分析时，一定要有所侧重地回答上去。如此满分也。?祝各位同学考试顺利。物流师考试案例分析共42页，您现在浏览的是第3页!案例壹2000年下半年，由某地英和物流公司找到某第三方物流公司，请该公司作为他们的“二级代理商”为其代办某化工有限公司的铁路、公路运输等物流业务。获此信息后，该公司认为此项目本公司就能胜任，不应坐失良机，应抓紧时间去投标。于是该公司立即起草自荐信函，并通过邮政寄发给某化工有限公司，希望能直接为他们提供物流服务。然而此时，该化工有限公司的物流代理招标工作已进入了第三轮。早在轮招标时就有13家国内外物流管理和物流实体公司参与竞标，其中有9家进入第二轮竞标；第二轮以后只剩4家企业闯入第三轮。上述的英和公司则幸运过关，进入第三轮。英和公司为了取得此轮竞标的胜利，才找到该公司作为其合作伙伴。作为物流实力雄厚并拥有丰富物流实践经验的第三方物流公司，虽然做出了迅速反映，及时地起草了自荐信函，但最终还是失去了这次机会。请回答下列问题：分析此公司竞标失败的原因；如何才能避免上述情况的再次发生。物流师考试案例分析共42页，您现在浏览的是第4页!案例壹答案(2)要避免竞标失败的再次发生，需从上面的分析中吸取教训：①充分利用客户关系管理系统、物流信息平台等工具，及时地跟踪、把握信息，在时间参与投标。②以诚信的态度和行为开展与其他三方物流公司的合作，通过战略伙伴关系，共同开拓物流市场。③寻求多方合作途径，增强企业竞争能力。物流师考试案例分析共42页，您现在浏览的是第5页!案例贰答案(1)海尔以订单处理为核心建立电子商务网站。在企业内部实现订单与生产系统、采购系统的连接，自动确定出生产计划和采购计划，并通过配送部门实现原材料的门到门的配送。其运作情况如图所示。物流师考试案例分析共42页，您现在浏览的是第6页!案例贰答案(2)海尔虽然拥有自己的配送部门等物流系统，但在三方物流日益完善的情况下，完全可以利用第三方物流的资源，以较低的成本和较高的水平完善海尔的物流任务。此时海尔物流的作用就是合理计划和安排组织社会三方物流，使其与海尔自有物流及其生产、采购营销系统无缝衔接。物流师考试案例分析共42页，您现在浏览的是第7页!案例叁答案1）家乐福收取高额进场费的原因，主要是缺乏整套先进、高效的物流和供应链管理系统，且经营规模不如沃尔玛。因此经营成本相对较高，加上对利润额的追求比较高，因此增加了许多不合理的收费