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一,填空题
1.网站的最大特点是它总是不断改变的，网站的不断更新才具有生命力。对于三种类型网
站而言，更新的重要性通常为〔根本信息型〕〔多媒体广告型〕〔电子商务型〕。
2.网络营销是指以〔互联网〕为主要手段进展的,为到达〔肯定营销目标〕的营销活动，
它是企业整体营销战略的一个组成局部，是建立在互联网根底之上，借助于〔互联网特
性〕来实现肯定营销目标的一种营销手段。
3.依据企业对互联网作用的相识及企业对互联网的应用，网络营销可以分为〔企业网上宣
扬〕,〔网上市场调查〕,〔网上分销联系〕,〔网上干脆销售〕和网上营销集成等内
容。
4.网络营销职能的实现，须要通过一种或多种网络营销手段，常用的网络营销方法除了搜
寻引擎注册之外，还有〔交换链接〕,〔病毒性营销〕,〔网络广告〕,〔信息发布〕,
〔许可E－mail营销〕和〔邮件列表〕,特性化营销,会员制营销等等。
5.无站点网络营销方法主要有〔免费发布供求信息〕,〔网上拍卖〕,〔参与专业经贸信
息网〕和行业信息网。
6.互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境，从环境构成上来讲，它由〔供应资源〕,
〔全面影响力〕,〔动态改变〕,〔多因素相互作用〕和反响机制五个方面的要素。
7．网络营销的根本步骤是〔明确主体〕,〔顾客定位〕,〔交易〕,〔媒介〕,〔回
应〕和商业履行。
8.网络营销系统作为电子商务系统有机组成局部，它具有〔信息发布与沟通〕,〔电子单
据的传输〕,〔网上支付与结算〕和〔货物配送〕及完善网上售后效劳几大功能。
9.搜寻引擎注册通常有〔人工〕注册和〔软件自动〕注册两种方式。
10.垃圾邮件定义为：向未主动恳求的用户发送的〔电子邮件广告〕,〔刊物或其他资
料〕；没有明确的〔退信方法〕,〔发信人〕,〔回信地址〕等的邮件；利用中国电信的
网络从事违反其他〔ISP〕的平安策略或效劳条款的行为以及其他预料会导致投诉的邮件。
11．电子商务能够全新地再造企业的通路,物流,供应链的流程，用虚拟过程歼灭库
存。
12．网络市场调研是指企业利用互联网作为沟通和了解信息的工具，对消费者,竞争者以
及整体市场环境所做的调查探讨工作。
13．网络营销环境是指建筑在网络营销环境之中的企业实施网络营销所面临的虚拟市场环
境，它以网络技术为根底,为企业传播营销信息供应了崭新的媒体与沟通环境。
14．网络渠道供应了双向的的信息传播模式，便利了生产者与消费者的信息沟通。
15．企业既可以通过网络渠道开展商务活动，也可以对用户进展技术培训和售后效劳。
16．网络公共关系的方式主要有：站点宣扬,网上新闻发布,赞助栏目,参与或主持
网上的会议,发送电子推销信,在网络论坛或新闻组发送信息传单等。
17．网络公共关系的特点是主体的主动性增加,客体的权威性得到强化,效能提高。
18．网络营销的根本步骤是明确主体,顾客定位,交易,媒介,回应和商业履行。
19．网上干脆调查有访谈法,在线问卷调查,视察法,试验法等方法。
20．网络调研的对象包括产品的购置者或潜在的顾客,公司的竞争者和公司的合作者和
行业内的中立者。
22．网络营销的职能有：网络品牌,信息发布,销售促进,销售渠道,网站推广,顾
客效劳,顾客关系和网上调研。
23.网络广告是指广告主利用一些受众密
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