面试题(卷)集中练习含详细答案解析 .pdfVIP

面试题集中练习含详细答案

1、当你的领导在做工作报告时，公布了一些不切实际的统计数

据，你听到后会有什么反应?

【参考答案】我会等领导发完言后，私下以求教的口气提醒

他该数据是否确切。如果他只是不知实情，相信他会根据情况修

正数据，消除影响。如果这个统计数据十分重要，会对社会产生

重大影响，可能造成重大损失，我想我会把这可能导致的严重后

果向他明确地指出，如果他执意不改，我会向上级汇报。

2、在你努力出色地完成任务后，领导不但没有表扬你，反

而批评了你，你辩解了几句。领导却认为你在狡辩。你怎么办?

【参考答案】一般说来领导从事工作的时间比我要长，对于

工作岗位和职责的理解比我要好。这里的“出色”，可能只是我自

己的感觉，也许其实我还有很多做得不够的地方。我当时的辩解

只是从我对工作要求的理解角度出发的，可能与领导对工作的理

解有所不同。我想领导批评我也完全是为了促进工作，所以，对

于这种情况，我会这样做：(1)虚心接受批评，听领导说完

意见，不要不经过思考就轻易反驳；(2)改变思维方式，从

领导的思路，甚至从全面全局的角度再考虑一遍；如自己确实错

了，立即认错。如认为是领导对自己误会，也不在当时申辩，微

1/12

笑一下保持沉默，回避争论，以后再找机会交流；(3)事后

经过三思，如确认自己观点无误且从利于工作的角度有必要再次

说明，则找机会单独与领导在平和的气氛下交流，可以以请教的

方式进行，以期能够获得对工作任务的一致理解，我想在做好工

作这个共同的目标下，我们是可以沟通并达成一致的；(4)

如对工作及个人利益无大碍，我不会凡事必争，甚至向上级反映。

当然，如果他是存心对我不公，且严重影响工作，我会通过正常

的渠道向上级特别是领导的上级反映这件事。

3、当你正在中向下属单位态度很不冷静的同志解释政策时，领

导过来要同你谈话。你怎么办?

【参考答案】(1)我首先会请领导在旁边稍等，然后用尽量短

的时间，诚恳地请下属单位的同志先冷静下来，与他另外约个时

间再谈，并保证在坚持政策的前提下，一定给他一个圆满的答复。

(2)放下后，我会马上向领导表示歉意，并简单地向领导汇报一下

刚才的情况，听听领导的意见。(3)等领导走后，我会仔细分析下

属单位同志对政策不理解的原因，找出问题症结，并按刚才预约

的时间给下属单位同志打再作耐心解释。

4、假如你被录取，有一次单位派你去外地出差。单位领导有一

2/12

天急需一份重要材料去参加会议，而你将此材料与别的重要绝密

文件一起放在单位的保险箱里了，钥匙在你身上。你该怎么办?

【参考答案】(1)作为一份重要的材料，在我被派往外地工作

时，我应该是有所交代和准备的。或者是把钥匙交给相关的人员

保管，或者是对文件有所处理，比如说做好备份，放在一个相对

安全的地方；(2)作为一个有经验的工作者和经常出差的人

员，这是很起码和很基础的，我相信自己不会犯这样错误；

(3)如果真的出现这样的事，我会想想有无备用钥匙，或者想想在

其他地方和其他同事那里是否有，或者电脑里是否还有存盘等，

如果这些都没有，我会请示单位领导，经同意后，找专业技术人

员，对保险箱进行处理；(4)我会对这件事进行深刻反省，

杜绝此类问题再次发生。

5、总经理情绪激动地要秘书写一份绝交书给一大客户，因为该

客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问，你

作为秘书。该怎么做?

【参考答案】我会耐心详细地听总经理讲述整个事件的缘由。

心理学告诉我们，这种讲述的过程也是一种情绪的宣泄过程，也

许等他讲完，他的情绪就会慢慢平静下来，由感性变为理性。同

时，我会认真记录下总经理提出的一切断交理由。总经理讲述完

3/12

毕后，可能他已经平静下来，如果还没有平静下来，我会告诉他

我马