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ERP原理与实施应用课程 重点： ? 什么是信息集成 ? 信息集成的条件 ? ERP的发展与信息集成信息的集成 单项业务 = 信息孤岛电算会计合同管理配套表人事工资档案管理库存管理提高部门效率 ≠ 提高企业整体效益局部优化不等于整体优化 信息集成——信息化管理必要特点? 来源唯一 ? 任何数据，只由一个部门，一位员工负责输入 ? 减少重复劳动、提高效率、避免差错、责任明确? 实时共享 ? 统一数据库、统一处理规则 ? 授权人员、共享信息 ? 环境变化、实时响应；决策一致、减少矛盾 信息集成丰富了库存台帐的信息量信息来源 帐面记录? 物料需求计划、盘点? 现有库存量、预计库存量? 销售合同签定下达? 已分配量（销售成品）? 生产计划下达? 已分配量（生产用原材料）? 生产或采购定单下达? 计划接受量? 物料主文件? 安全库存量? 成本系统? 库存价值? 质检报告未出? 不可动用量共享预计的信息当前/预计记录提示信息资金信息 ? 信息必须规范? 信息处理的流程必须规范? 信息的采集、处理和报告由专人负责? 范围—供需链及相关系统? 时间—历史、当前、未来管理信息集成的条件信息量充分完整? 更新观念、改革管理 ERP的概念ERP – Enterprise Resource Planning (企业资源计划)美国加特纳公司（Gartner?Group?Inc.）最早提出的一种管理理念 ERP──Enterprise Resource Planning 是指企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。 ERP 是管理软件，是企业管理的工具 ERP是以计算机为运行平台，以企业内部的结构化数据为范畴，用以提供企业内各阶层管理者在进行其管理工作时所需要的各种信息的企业管理软件。EEnterprise(企业)利润最大化价值最大化Resource(资源)资金物流人力资源市场客户策略RPlanning(计划)预测计划优化执行监督和修改评估P ERP系统，必须在企业管理的功能区域中（会计和财务、生产、分销、人力资源、和销售自动化）至少涉及三个方面。 ——国际数据公司（IDC） 一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花汤……，你看可以吗？”妻子：“没问题，我会准备好的，”订货意向商务沟通订单确认一个饭局的例子 妻子记录下需要做的菜单，具体要准备的菜：鸭 酒 番茄 鸡蛋 调料……，发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄，……，炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋。打开冰箱（库房）一看，只剩下2个鸡蛋。MPS计划BOM物料清单BOM展开共用物料缺料 来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。” 妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”妻子：“这有一个坏的，换一个。”采购询价经济批量采购验收；退料；换料 回到家中，准备洗菜 切菜 炒菜……，厨房中有燃气灶 微波炉 电饭堡……。妻子发现拔鸭毛最费时间，用微波炉自己做烤鸭可能就来不及，于是决定在楼下的餐厅里买现成的。瓶颈工序，关键工艺路线工艺路线工作中心产能不足产品委外加工 下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。”“好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，6：30左右回来。” “好的，肯定让你们满意。”订单确认紧急订单呵呵，不能并单处理 鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太，怎么订的烤鸭还没送来。”“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。” 门铃响了，“李太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”验收、入库、转应付帐款紧急采购采购 委外单跟催购 6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”“不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”呵呵，又是紧急订购意向，要求现货哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期 送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了