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销售年度工作总结14篇 销售年度工作总结篇1 前期主要是产品知识的学习，进入—月以来，主要工作是进 入产品渠道的拓展，走了大量的诊所，去了一些医院，药房，其 次也参加了公司关于产品知识的培训和提问，及市场部关于各种 渠道的讨论和总结，还有更多的学习产品知识，谈判技巧，执行 力的重要性等等。 诊所及药房拜访了十多家，有大的连锁机构，也有小的单体 店。总体而言，顾客消费力强，但对药品不太感兴趣，目前只经 营自有的产品，在拜访过程中，也了解到之前就有一些比如像安 利一类的公司就找过这些连锁店，但大多并不接受，分析原因主 要是对方经营的是美容类产品，对药品不了解，对药品的销售没 有经验，所以后期需要完善产品资料，增加拜访次数，让对方更 多的去了解公司的产品，了解养生。同时也有对公司产品有兴趣 的公司。所以后期要制定一些对于各种渠道的.促销方案，激励政 策。每个店有每个店的具体情况，因为这种适合高端药品的销售， 所以后期会继续跟进这方面的拓展。 拜访了一大药房的采购，—大药房在—有三家店，主要经营 广告药品和药品，价位主要在 到 的产品，顾客主要是中 同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划 在大柳塔寻找有实力、关系的代理商，主要做神华集团神东煤炭 有限公司的工作，以扩大销售渠道。 （三）、对甘肃已形成销售的永登电力局、张掖电力局因—年 农网改造暂停基本无用量，—年计划积极搜集市场信息并及时联 系，力争参加招标形成规模销售。 （四）、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努 力学习代理产品知识及性能、用途，以利代理产品迅速走入市场 并形成销售。 （五）、自己在搞好业务的同 时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理 论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人 力资源基础。 （六）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息 并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。 七、对销售管理办法的几点建议 （一）、—年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务 员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删 除，年底对业务员考核后按办法如数兑现。 （二）、 年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认 真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜, 每年根据市场变化只需调整出厂价格。 （三）、一年应在情况允许的前提下对业务员松散管理，解除 固定八小时工作制，采用定期汇报总结的形式，业务员可每周到 厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时 间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有充足的时间进行 销售策划。 （四）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，—年 领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合 乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热情。 销 售年度工作总结篇4 屈指算来，到公司已近一年的时间，回顾这一年里的工作， 我在各位领导和同事的支持与帮忙下，此刻已基本上融入了公司 这个大家庭，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自我的 本职工作，经过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了 新的方法，技术和经验也得到了进一步的提升，并且在工作方式 上也有了较大的改变。 首先在思想上，无论在什么情景下，我都遵守职业道德是能 胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信 条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好 了自我的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间 都抓牢，从我做起，从小事做起，从此刻做起，才能每一天都不 一样的提高。 这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我明白惟有进取的. 行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我用心 的做着领导交给我的每一项任务。G3手机专区直接应对的都是顾 客，干好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流 利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真 对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要 求做到认真负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。对工作我此 刻充满了信心，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾 客讲解，根据不一样的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意； 顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节 都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务， 这样才能提高服务效率，让客户明白我们也急。发放一些手机宣 传页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比 较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这 些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直 掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自我的业务本事。 厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客