电信xx公司计算机系统应急预案演练方案_综合业务支撑系统(IBSS-CRM)_V02.docxVIP

下载本文档

13
0
约1.39万字
约 27页
2023-10-10 发布于江西
举报
版权申诉

电信xx公司计算机系统应急预案演练方案_综合业务支撑系统(IBSS-CRM)_V02.docx

1、本文档共27页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

2022 年 06 月 xxxxxx 公司计算机系统应急预案演练方案综合业务支撑系统(IBSSCRM) Version 0.2 中国电信股分有限公司 xxx 分公司内部资料，注意必威体育官网网址第2页共27页广东分公司计算机系统应急预案_综合业务支撑系统(IBSS) V1.0 修订控制页修订号修订号修订日期修订内容简述修订人版本号 1 2022-6-6 初稿陈 0.1 军苏智唐凯超陈辉 2 2022-6-11 审核确认陈辉 0.2 内部资料，注意必威体育官网网址第3页共27页广东分公司计算机系统应急预案_综合业务支撑系统(IBSS) V1.0 目录修订控制页 2 1. 总则 5 1.1. 编写目的 5 1.2. 合用范围 5 1.3. 编制依据 5 1.4. 编写人员 5 1.5. 解释权 6 1.6. 版权 6 2. 应急演练预案 6 2.1. 演练内容索引 6 2.2. 演练要求 7 2.3. 职责分工 7 2.4. 演练时间安排 7 3. 演练方案 8 3.1. 演练方案 1：应用服务器 1 (含接口)无法提供服务 8 3.1.1. 目的 8 3.1.2. 注意事项 8 3.1.3. 历时要求 8 3.1.4. 参考操作步骤 8 3.2. 演练方案 2：应用服务器 2 (含后台独立进程)无法提供服务 11 3.2.1. 目的 11 3.2.2. 注意事项 11 3.2.3. 历时要求 11 3.2.4. 参考操作步骤 11 3.3. 演练方案 3：任意一台数据库服务器无法提供服务 12 3.3.1. 目的 12 3.3.2. 注意事项 12 3.3.3. 历时要求 12 3.3.4. 参考操作步骤 12 3.4. 演练方案 4：任意一台数据库和应用服务器 1 (含接口)无法提供服务 15 3.4.1. 目的 15 3.4.2. 注意事项 15 3.4.3. 历时要求 15 3.4.4. 参考操作步骤 15 3.5. 演练方案 5：任意一台数据库和应用服务器 2 (含后台进程)无法提供服务 16 3.5.1. 目的 16 3.5.2. 注意事项 16 3.5.3. 历时要求 16 3.5.4. 参考操作步骤 16 3.6. 演练方案 6：在应急环境下存储系统恢复性测试演练(IT 内控要求) 内部资料，注意必威体育官网网址第4页共27页广东分公司计算机系统应急预案_综合业务支撑系统(IBSS) V1.0 17 3.6.1. 目的摹拟磁盘存储设备浮现不可预知的问题导致配置信息或者数据丢失，利用备份好的数据进行恢复工作。 17 3.6.2. 注意事项 17 3.6.3. 历时要求 19 3.6.4. 参考操作步骤 1)、配置信息恢复 19 4. 演练结束 25 5. 附件一：演练记录表格 26 6. 业务验证参考用例 26 6.1.1. 检查主机系统运行状态 26 6.1.2. 检查数据库运行状态 26 6.1.3. 检查 IBSS 应用状态 26 6.1.4. 进行实单测试 27 内部资料，注意必威体育官网网址第5页共27页广东分公司计算机系统应急预案_综合业务支撑系统(IBSS) V1.0 1. 总则 1.1. 编写目的本地综合业务支撑系统(IBSSCRM)为 xxx 电信的核心 BSS 系统之一，其不间断运行的能力对 xxx 电信有着重要的作用。本文的编写目的是为各分公司重大系统的应急演练提供指导，确保在系统异