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督查督办工作联系单 篇一：办1304重大事项督查督办管理制度 鼎峰公园豪庭二期II标段工程项目经理部文件 公园豪庭办【XX】04 中铁建工集团有限公司鼎峰公园豪庭项目经理部 重大事项督查督办制度 第一条为确保项目的生产经营目标、职责、制度以及各项决策、工作 措施的贯彻落实，推动项目的健康发展，同时进一步提高各部门（单位） 工作效率，逐步实现工作的制度化、规范化、程序化，结合本项目实际， 特制定本制度。 第二条督查督办工作的主要任务与内容 （一）项目全局性工作部署和项目领导重要指示的贯彻落实情况； （二）公司、项目工作目标、会议精神和决定的贯彻落实情况； （三）各部门（单位）工作计划中列明的事项； （四）项目合同书、协议书中需要督查、督办的事项； 书面督办是督办工作的主要形式。 对急事急件，可以通过电话、口头等方式进行督办和反馈，但办理后 必须在三个工作日内将督办联系单及反馈情况形成书面材料报主管领导。 文件督办按0A程序办理，具体操作办法根据0A管理流程执行。督办 要求工作责任 根据分流督办、综合管理的要求，督办工作按照领导负责、分级承办 的原则，实行分级负责制，做到件件有人负责，事事有部门承办。 办公室、政工部是督办工作的主要责任部门，各部门是督办工作的承 办责任部门。当需要几个部门共同承办的事项，主办部门为办理工作的第 一承办责任部门。主办部门应主动与协办部门研究落实，协办部门要积极 配合，共同做好办理工作，并由主办部门完成办理反馈。董事会秘书、办 公室主任、政工部主任、专项会议组织部门主任是督办工作的主要负责人; 由督办负责人指定具体督办工作的联系人。 承办部门的主要负责人是承办工作的第一责任人。检查制度 在事项办理过程中，承办工作第一责任人要根据不同的工作内容，对 贯彻落实情况进行检查，并根据实际需要，对事项办理中遇到的问题进行 调研，及时将有关情况反馈督办部门。督办部门在事项办理过程中要进行 跟踪检查，及时掌握事项的进展。报告反馈期限 重要文件和重大工作部署下达后，各部门要及时向公司报告工作进度 和落实情况。文件或会议明确规定报告期限的，要如期按要求进行报告反 馈；未确定报告日期的，在督办联系单下发两周内作出报告反馈。 在执行中遇到重大、特殊的问题，应随时报告。情况复杂的，两个月 内不及办理的，应每月报告原因和阶段性进展情况。通报制度 对各部门事项办理情况在一定范围内进行通报。5督办程序立项 根据上级部门和公司的重大决策、对重要工作的部署和批示，公司办 公室、政工部及时进行分析立项，由督办责任人填写督办联系单，并提交 办公室、政工部主任签发。 督办联系单一般包括依据、督办内容、主办部门、协办部门、督办要 求、办理情况反馈、督办责任人、督办联系人。立项一般一事一项。交办 督办部门根据办理要求及时向主办部门和协办部门交办。催办 公司督办部门应根据督办联系单要求由督办责任人及时了解督办事项 的办理情况，并进行催 办。 催办方式可以采用电话、口头和再次发书面通知单的方式进行。办理 事项承办部门应按督办联系单要求保质保量完成工作。 事项主办部门和协办部门应加强沟通和协调，明确各自职责，落实具 体责任。 承办过程中，遇到部门难以解决的困难和问题应及时向领导反映，并 寻求帮助、支持和协调。反馈 事项办结后，由主办部门在督办联系单上填写反馈办理情况。重大事 项和较复杂事件，应附上专题报告、简报或工作总结。 公司督办部门对反馈情况进行审核，对符合办理要求的应及时提交公 司领导审阅，对不符合办理要求的，应退回承办部门补办或重新办理。归 档 承办部门在事项办理过程中应注意收集相关的文件、资料。 在承办结束后，承办部门应按文书处理规范的要求及时移交办公室归 档。6检查考核 对督办工作办理及时，落实有力的予以表扬，并加以推广；对不足之 处，及时指出，督促改进；对落实差的，进行批评教育，并追究责任。考 核按公司有关规定执行。7附录 附录A（规范性附录）督办工作联系单。附录B（规范性附录）督办工作流 程。 篇三：集团督查工作管理规定 润成集团工作督查管理规定（督查工作制度及流程实施细则） 为进一步提高集团的工作效率，规范员工行为，确保集团重大决策部 署和全局性重要工作的贯彻落实，按照公司各项规章、制度，制定本规定。 一、本规定适用于集团及各公司（除总裁外）全体员工。二、工作采 取实事求是、公平、公正原则。 一、督查体系 集团实行三级督查督导体系，即综合大检查、督查审计部检查、集团 及下属公司各部门检查。 为了保证督查制度的贯彻实施，集团成立督查领导小组，成员组成如 下： 组长：集团总裁 副组长：集团行政总监 成员：督查审计部、人力资源部、集团办公室、下属公司办公室成员 领导小组下设办公室，办公室设在督查审计部。 二、督查工作内容 A、例行工作 1