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中山医打造综合性医药贸易企业的企业 在拥有众多药物商业领袖和群英英雄的中国南方医药市场，有一家完全由市场著名的综合性医疗公司。广州中山医疗有限公司。中山医医药有限公司成立于1998年1月8日, 最早的名字叫“中山医科大学家庭医生医药有限公司”。2003年, 公司的年销售额接近10亿元人民币, 位居广州市医药流通企业的前三名, 并于当年排名全国第69位;2004年, 是公司继续发展和不断壮大的关键一年, 其经营规模和销售业绩与2003年同期相比, 均有了明显的提高;2005年, 公司全面制订了新的战略目标与发展规划, 相信一定会取得更大的成功。 中山医医药有限公司位于广州市东山区寺右一马路泰恒大厦15楼。只要跨进其营业总部, 很容易让人立刻感受到一种员工紧张活泼、业务蒸蒸日上的蓬勃景象。加上简洁明快的办公室装修环境和严谨有序的业务工作流程, 无不给初次接触和想更多了解这家公司的人留下一种美好的印象。事实上, 一家成立仅7年的医药公司, 能在这么短的时间内取得如此业绩, 本身就可堪称奇迹。而之所以能够创造这个奇迹, 自有其与众不同之处。我们完全有理由相信, 中山医医药有限公司一定有一个美好的未来。现在不妨还是先让我们来看一看其光辉的发家史吧! 1 中山医医药有限公司的发展历程 正如一条奔腾不息的大河总有其源头, 中山医医药有限公司独一无二的高校背景就是其最重要的源头。公司成立于1998年初, 当时正值国家医药卫生体制改革的关键年头, 为了顺应国家医药流通领域的体制改革, 由中山医科大学和广东省医药总公司合资组建而成。2001年10月, 中山医科大学与中山大学合并组成新的中山大学, 公司也就成了新中山大学产业集团的直属企业。7年来, 公司依靠其得天独厚的人力资源和产业背景, 一手抓市场开拓, 一手抓内部管理, 已经从初期的10余人一跃而发展成为现今的总部员工逾100人, 并有4个全资子公司的大型综合性医药贸易公司。除总公司医药批发的主业之外, 属下4个子公司还分别涉足了药品零售、医疗器械批发、化妆品生产销售以及创新药物开发等行业, 从而构成了一组协力进军医药和健康保健产品之多个领域的立体方阵。 回顾中山医医药有限公司的发展历程, 不难看出其最倚重的要素之一, 就是能够很好地把握和利用其作为高校企业的资源与优势。其中, 首先是来自学校方面在产业发展政策上的扶持, 因为中山医医药有限公司早期主要是为学校各附属医院实行专一的药品采购与供应, 来自市场方面的竞争相对较小;其次是学校各单位科室对公司人才需求上的支持与协助, 使得公司在成立之初就能很快聚集到一批高素质专业人才, 并能在随后不断得到补充。据统计, 公司总部现有员工165人, 其中初级职称56人, 中级职称24人, 高级职称4人, 执业药师16人, 大专以上学历77人而专业技术人员所占员工总数的比例达70%以上;最后, 作为华南地区最大高校之一的中山医科大学和中山大学, 对公司长期稳健发展所提供的持续以及多方位的背景支持, 使得公司在后来面临巨大的市场竞争面前并未处于下风, 反而得到了进一步的发展。比较公司2003年的业绩就可发现, 其业务规模已经比成立初期增长了12倍。至于公司属下的4个全资子公司, 则都是在公司从早期专一的学校附属医院采购供应业务而走向全面市场竞争的过程中逐步发展壮大起来的。因此可以说, 没有中山医科大学和中山大学, 也就没有公司的今天。 2 企业的物流管理工作 分析一家企业的成功经验, 人们总是可以发现两个交互融合的影子, 即以核心能力为依托的具有竞争优势的产业发展线和以高效率的严格管理为基础的产业控制线。用这两条标准来对照中山医医药有限公司, 我们同样可以看到它们在公司发展和成长过程中所起到的巨大作用。我们知道, 医药流通企业不同于传统的医药制造业, 因为其参与竞争的技术优势主要体现在业务系统和物流管理系统上的先进与否。而对于这一点, 中山医医药有限公司很早就有足够的和充分的认识, 并一直为此付出努力。比如1998年底, 公司先是用不到1年的时间在同行业内率先实现了业务运作和信息管理上的全电子商务化 (ERP) , 从而使公司的业务在购、销、存、质量控制以及财务管理上达成了良好的信息一体化和数据共享;随后, 公司加大了硬件方面的投资与建设, 并不止一次地改造了原有的仓储物流条件, 及至最终建成了总面积达5 000多平方米、分有不同储藏功能并同时配置有多种先进设备、设施的标准化仓库。正是这些方面的努力, 才使公司始终走在了现代商业物流管理技术的前列, 同时也极大地增强了公司在随后参与全面市场竞争的综合实力。 管理的核心在于控制。对医药流通企业来说, 质量控制是优于一切的最重要环节, 把握住了质量也就从根本上把握住了管理。在这一点上, 中山医医药有限公司不仅认