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知乎用户群体分析2022 一、行业分析 我们先来看看知乎所在的知识付费行业的行业背景、市场规模以及发展趋势。 行业背景 发展阶段 驱动因素 知识付费行业的迅速崛起,主要得益于四个因素: .需求侧-知识焦虑:互联网时代信息爆炸,带来信息冗杂、筛选成本高。用户 希翼通过付费获得高价值知识(即经过提炼和归纳后的信息)、社交谈资和阶 级认同。 .需求侧-支付习惯:挪移支付成熟和普及,用户形成扫一扫支付的习惯。 .供给侧-泛娱乐行业发展:知识内容的载体随着泛娱乐行业的发展而丰富化, 从文字、图象、音频到视频,契合用户多样化、碎片化获取知识的需求。 .供给侧-大V效应:在免费知识共享时代,优秀创作者通过高频优质输出成 为领域大V。大V亟需变现手段,而粉丝对其信任崇拜,知识付费产品恰好 满足两方面需求。 市场规模 2022年起,知识付费行业迎来高速增长。2022年,虽然新冠疫情导致实体 经济萎缩,但内卷〃等社会现象强化了用户的知识焦虑,为知识付费行业带来 利好。据艾媒数据中心报导,2022年,有63.1%的中国用户购买过知识付费产 品,市场规模估计达到392亿元。 另一方面,抖音、哗哩哗哩、微信视频号等头部泛娱乐平台,也在持续对知 识付费进行积极探索。 因此,我们有理由猜测,知识付费行业在可预见的未来和嵌续保持高速增长。 发展趋势 .内容视频化:2022年短视频风口爆发,培养了中国用户以视频为媒介获取 信息的行为习惯以及把碎片化时间用于看视频的用户心智。因此,知识付费 行业顺应需求变化,结合知识内容比娱乐内容更严肃、信息量更大的特点, 进行了内容的中视频⑴化探索。典型代表有知乎视频模块、抖音/b站/ 微信视频号的知识类up主等。 .品类垂直化:随着入局玩家噌多,知识付费行业内容覆盖面广、同质化严重。 中小企业开始采取垂直化战略,力求通过深耕垂直品类的知识内容,在市场 分一健。典型代法包括医疗健磔勺‘丁香医生、女性育J展的〃宝宝I对’、 生活百科类的逻辑侦探、农业课程类的云上智农、产品知识类的人 人都是产品结里、营销知隈的〃鸟哥笔记,等等。 .用户下沉化:碎片化、娱乐化学习的习惯,使知识付费未来有可能下沉到三 四五线城市。对于这些用户而言,学习动机以获得乐趣或者解决生活问题为主, 偏好内容以有趣、易吸收的娱乐性内容或者生活常识类内容为主。 [1]中视频普通指长度为1-30分钟的、介于长视频和短视频之间的视频类型。 二、用户和需求分析 用户特征 创作者特征 知乎有不少拥有扎实专业知识和优秀输出能力的创作者。 2022年1月,檄口乎消息,目前知乎已经有100位创作者,月收入超过10 万元;有1000位创作者,月收入超过1万元。 我们把这100位和1000位分别归类为头部大V和腰部答者,他们分别具 有如下特征: ?头部大V :粉丝量2100万。如文学大咖张家玮、互联网大牛李开复、钢琴 家郎朗、社会学家李银河、心理学家李松蔚。他们多为业内知名精英、知乎 原住民,为知乎输出优质内容的同时,更提供了有力背书。 ?腰部答者:粉丝量为50?100万。相对于头部大V,腰部答者多为知名度不 那末高的行业专家或者自媒体写手,对知乎忠诚度相对较低,利益导向更明显。 腰部大V的内容输出能力同样非常优秀。 正是基于知乎这些优秀的创作者,在知乎上,任何专业或者非专业的、甚至 是脑洞清奇的问题,都能得到干货满满的作答。虽然近两年,大量良莠不齐的 创作者涌入,但是知乎的用户对平台内容质量依然有比其他平台更加强烈的信 任感。 普通用户特征 1 )性别分布:男女比例相当 根据中国产业信息网,截止2022年末,全国总人口性别比为104.64似 女性为100 ),换算成百分数即男性占51.13% ,女性占48.87%0 根据艾瑞指数2022年11月统计数据,知乎的男性用户占比为51.15% , 女性为48.85%。因此,知乎的男性用户和女性用户占比几乎相当。同为知识付 费平台,喜马拉雅和得到的男性用户明显更多。 猜测主要原因如下:2022年4月29日的版本中,知乎开始 主推〃育儿〃领域问答,故意识增加女性用户比例。 知乎、喜马拉雅.得到性别分布对比 70.00** sn50 00%40.00%30 00%20 00%lO.OCXM0 00%60Q。* sn 50 00% 40.00% 30 00% 20 00% lO.OCXM 0 00% ■知手马拉他■再到 2 )年龄分布:20-35岁为主力军 结合艾瑞指数和百度有哪些信誉好的足球投注网站来看,知乎大多数用户在20-35岁之间,且平均 年龄比喜马拉雅和得到更年轻。 20-35岁是认知增长和职业发展的黄金时期,说明大多数用户倾向于用知乎 来满足获取知识和个人成长需求;但同时,用户整体年龄小,猜测部份用户也喜 欢在知乎上进行社交活动和参预热点事件讨论。 )教
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