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商务数据分析与应用专业 人才培养方案 长治职业技术学院 二〇二一年八月 商务数据分析与应用专业人才培养方案 一、专业名称及代码 专业名称：商务数据分析与应用 专业代码：530706 二、入学要求 入学要求：普通高中毕业生或具有同等学历毕业生 三、修业年限 学习年限：全日制三年 四、职业面向 与本专业相关的职业资格证书如表1 所示。 表1 本专业职业面向 所属专业大类 所属专业类 主要岗位群或技术领域 对应行业 （代码） 主要职业类别 （代码） （代码） （代码） 举例 商务咨询服务人员 数据分析师；运营数据 批发业（51 ）；零售业 （4-07-02 ）；商务专业人 分析专员；市场数据分 财经商贸大类 电子商务类 （52 ）；互联网和相关 员（2-06-07 ）；软件和信 析专员； （63 ） （6308 ） 服务（64 ）；软件和信 息 技 术 服 务 人 员 客户数据分析专员；产 息技术服务业（65 ） （4-04-05 ） 品数据分析专员 五、培养目标与培养规格 （一）培养目标 本专业培养德、智、体、美全面发展，践行社会主义核心价值观，具有一定 的文化水平、良好的职业道德和人文素养，掌握本专业的基本知识和主要技术技 能，面向批发业、零售业、互联网和相关服务、软件和信息技术服务业等行业， 能够对采购数据、推广数据、销售数据、客服数据、市场数据、物流数据、客户 数据、产品数据等进行采集、处理、分析及可视化的高素质技术技能人才。 （二）培养规格 1．基本素质 （1）政治思想素质 热爱中国共产党、热爱社会主义祖国、拥护党的基本路线和改革开放的政策， 事业心强，有奉献精神；具有正确的世界观、人生观、价值观，遵纪守法，为人 诚实、正直、谦虚、谨慎，具有良好的职业道德和公共道德。 （2）文化素质 具有学习专业和从事岗位工作必须的文化基础，具有良好的文化修养和审美 能力；知识面宽，自学能力强；能用得体的语言、文字和行为表达自己的意愿， 具有社交能力和礼仪知识；有严谨务实的工作作风。 （3）身体和心理健康素质 拥有健康的体魄，能适应岗位对体能的要求；具有健康的心理和乐观的人生 态度；朝气蓬勃，积极向上，奋发进取；思路开阔、敏捷，具有处理和协调问题 的能力。 （4）专业素质 具有从事岗位工作所必需的专业知识和能力；具有创新精神、自觉学习、不 断提高业务水平的态度和立业创业的意识，适应社会主义市场经济的需要。 2．专业知识要求 （1）掌握思想政治、大学语文、高等数学、公共外语、大学生心理与健康 等相关知识； （2）掌握计算机应用、网络技术的基本理论； （3）掌握电子商务的基本理论以及新技术、新业态、新模式相关知识； （4）掌握统计学的基本理论和方法； （5）掌握信息检索、采集与处理的方法； （6）掌握数据分析的基本理论知识和方法； （7）掌握企业级数据可视化工具的使用方法； （8）掌握供应链管理流程； （9）掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式方法； （10）掌握客户服务与管理相关知识； （11）掌握客户关系管理理论、CRM 系统构成、CRM 系统应用相关知识；