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* * * * * * * * * * * * * LOREM IPSUM DOLOR 人力资源管理 第一节 人力资源管理概论 学习成果: 1.明确人力资源管理的重要性; 2.了解人力资源管理的发展阶段 3M(年收益266亿美元) 1.积极的工作氛围和公平待遇 2.创新竞赛 埃森哲(年收益216亿美元) 1.创意集市 2.人力开发者奖励 2011全球最佳雇主 财富杂志评出在全球排名25位的最佳雇主,其中包括: 美国运通公司(年收益278亿美元) 1.工资透明 2.男女平等 谷歌(年收益293亿美元) 1.带薪头脑风暴 2.员工导师计划 著名咨询公司翰威特对求职者愿意进入的公司进行调查(一共有12个国家,调查在8个国家进行,结果如下: —美国公司 第1名(78%的求职者愿意前往) —英国公司 第2名(73%的求职者愿意前往) —澳大利亚公司 第3名(67%的求职者愿意前往) —德国 第4名(62%的求职者愿意前往) —日本 第5名(60%的求职者愿意前往) —中国公司 倒数第2(30%) CONTENTS 2011年求职者意向调查 LOREM IPSUM DOLOR 人力资源部是一个组织中最有影响力的 部门,仅次于投资人。 ——杰克·韦尔奇 CONTENTS 办公司就是办人。人才是利润最高的商品能 够经营好人才的企业才是最终的赢家。 ——柳传志 传统的劳动人事管理阶段 1 人力资源管理阶段 2 人力资源管理发展的三个阶段 3 人力资本管理阶段 传统劳动人事管理阶段 时间 起始于二十世纪初科学管理时间,成熟于二十世纪五、六十年代。 特点 1.人事管理主要是事务性工作,在企业中地位较低,很少涉及到企业高层战略决策。 2.员工和企业关系属于单纯的聘用关系,相互之间没有归属感和信任感。 3.同其他的机器、设备一样,企业将员工视为成本负担,员工角色物质化。 泰勒——对员工工作每一个要素开发出科学方法。 ——科学地挑选工人,对他们精心培训、教育并使之拥有工作所需的技能。 A B 法约尔——劳动分工 职责职权 报酬秩序 人员稳定 C 甘特——在所有的管理中,人是最重要的因素 LOREM IPSUM DOLOR LOREM IPSUM DOLOR 人力资源管理阶段 时间 德鲁克在1952年初次提出这一概念,成熟于二十世纪八十年代。 特点 1.人力资源管理上升到战略管理高度,对企业的长远发展至关重要的影响。 2.企业将人力资源作为企业的宝贵财富,管理的重点从提高生产效率转移到人力资源的培养和 开发、人员潜力的挖掘。 3.企业着眼于长远发展,通过人力资源来协调处理企业绩效与员工满意度之间的关系、 * * * * * * * * * * * * *
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