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【企业管理】 在企业的成长过程中,磕磕碰碰在所难免!如何突破瓶颈,让企业的 成长之路走得四平八稳,企业经营者需重视以下企业管理中的五大核 心能力的提升。 【文化管理】 企业文化建设是企业发展壮大的内在驱动力,是企业全体员工一致的 价值观念和行为准则。有人说:“改变组织必先改变文化”,文化和 理念是企业经营的基本思想,在持续经营和长期发展过程中,是打造 优秀团队的坚实向心力。 【流程管理】 提高企业效率的关键是流程,而实现流程管理则需从改变传统管理的 一些习惯开始。 首先,打破职能习惯。大家都只关注部门的职能完成程度和垂直性的 管理控制,部门之间的职能行为往往缺少完整有机的联系,由此导致 企业总体效率下降。因此,必须打破职能区隔习惯。 其次,培养系统思维习惯。将企业的行为视为一个流程集合,对这个 集合进行要进行有效的管理和控制,强调全过程的协调及目标化。每 一件工作都是流程的一部分,是流程的节点,它的完成必须满足整个 流程的时间要求,而时间是整个流程中最重要的标准之一。企业高层 和领导需学会如何让调理工作排序,安排合理的时间进程,限定目标 数量以及完成时间,以提高工作的完成效率。 【制度管理】 对于员工来说,制度管理的设置就是一把无形的枷锁,约束着他们的 行为,限制着他们的自由,然而事实上,并不是所有员工都对这种约 束制度特别抵触。因为若企业管理制度完善合理与实施良好,会给员 工的日常工作带来便利,但如果企业实行了不适合或者过多强制性制 度的话,会很容易激起员工的反抗心里,不利于团队的建设。 从管理者的角度,制度对员工的约束不能过紧,否则会如强制性制度 那样压榨员工,使员工心存不满,所以管理者不能把员工当作接收工 作的机器,必须在执行规范管理制度下,充分发挥其主观能动性。不 是每个制度都适用于所有企业,企业领导者找到适合自己公司体系的 制度才是根本。 【组织管理】 权力与责任一直是管理中需要平衡的两个方面,让这两个方面处于平 衡状态是组织管理要解决的问题。而组织设计的原则是想平衡权力和 责任两者之间的关系。因此实现组织管理需要两个条件,一是专业化, 二是分权。 O专业化:所谓专业化是个人具有哪一块专业领域的技能知识,在 哪些方面经验丰富,让这一类人就负责管理那个部门的工作。专人管 专事,才能有效率有质量的完成工作。 O分权:什么样的权利就做什么样的事,负责好自己范围内的事情, 但是某些领导却喜欢越权,不去发挥自己的专项,而喜欢涉及其他领 域,且利用自己的职务权利做出一些指令,其后果却是导致其他人无 法很好地完成工作,还会由于自己的不专业引来一些不必要的事端和 问题。 O放权:作为领导和企业高层来讲如果不舍得放权,自己只能越来 越累,而且整个公司的业务也会进展很缓慢,因为所有人都要排着队 等着你一个人的抉择信息。放权让下属大胆的发挥所长,这样不但会 得到尊重,而且领导层也会轻松,工作进展速度也会快,不然你请他 来干什么呢? 【计划管理】 无计划不成序,计划管理要解决的是目标和资源之间关系是否匹配的 问题,因此,计划管理由三个关键元素构成,目标、资源和两者的匹 配关系。 O目标为基点:目标管理的实现需要三个条件, 1高层强有力的支持; 2目标要能够检验; 3目标要经过高层管理者的确认。 O资源为对象:很多人通常会以为目标是计划管理的对象,其实计 划管理的对象是资源,资源是目标实现的条件,要实现计划,唯一的 办法是获得资源。 标与资源匹配为结果:这是衡量计划管理好坏的标准,当所拥 有的资源能够支撑目标时,计划管理得以实现。当资源无法支撑目标 或者大过目标时,要么是“做白日梦”,要么是浪费资源。
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