国家开放大学《办公定管理》形考任务3.pdfVIP

丈夫志四方，有事先悬弧，焉能钧三江，终年守菰蒲。——《顾炎武》 一、单项选择题（每小题 5 分，共 50 分） 办公室人员辅助领导进行决策，意味着（ ） 答案：只能充当领导的参谋和助手 办公室在做调查研究工作时不能（ ） 答案：调查时，要牢记领导对问题的预判来筛选一手材料 办公室调查研究的选题原则不包括下列哪一项（ ） 答案：易出成果原则 督查工作的原则不包括（ ） 答案：督查与代办相结合 办公室信息工作的要求不包括（ ） 答案：信息量越大越好 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（ ） 答案：要有“诚心” 下列电话礼仪中错误的是（ ） 常将有日思无日，莫待无时思有时。——《增广贤文》 以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》 答案：与女士通电话，男士先挂 介绍礼仪中，一般不说出被介绍者的（ ） 答案：年龄 行政办公费用中的“三项经费”不包括（ ） 答案：业务招待费 公章的尺寸，地、市、州、县机关的直径为（ ） 答案：6 厘米 二、判断题（每小题 5 分，共 50 分） 我国古代的谋士、谏官和幕僚，以及当今各国的智囊团、思想库等，都是决策的 重要辅助力量。 答案：对 办公室工作人员辅助领导决策，是指在决策前收集整理信息的活动。 答案：错 人人好公，则天下太平；人人营私，则天下大乱。——刘鹗 百川东到海，何时复西归？少壮不尽力，老大徒伤悲。——汉乐府《长歌行》 调查研究是指通过各种途径，运用科学方法，有计划、有目的地对特定的社会现 象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对 策的活动。 答案：对 调查和研究是一回事。 答案：错 决策者督查工作职责主要是指领导班子成员相互督促检查所负责领域的工作进 展情况。 答案：错 办公室信息整理过程中要把原始信息中的虚假、失效和无效信息进行剔除，挑选 出有价值的信息变换成为便于使用的信息。 答案：对 涉外礼仪中以右为尊。 答案：对 引导客人坐电梯时，按照社交礼仪，应让客人先进电梯。 答案：错 丹青不知老将至，贫贱于我如浮云。——杜甫 好学近乎知，力行近乎仁，知耻近乎勇。——《中庸》 名片递送应选择初逢之际，而不可选择分别之际。 答案：错 一般在社交礼仪中，戴着帽子的客人进入主人房间时，应当脱帽。 答案：对 谋事在人，成事在天！——《增广贤文》