国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业3参考答案.pdfVIP

天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《易经》 国家开放大学《中外商务交际实用礼仪》形考作业 3 参考答 案 1、手有伸手先后的规矩，下列情况中哪项是正确的？ A. 主人与客人握手，一般是客人先伸手。 B. 晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。 C. 电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应 先伸手。 D. 男女同事之间握手，男士应先伸手。 2、当你离开朋友家,请主人不要送的时候应说:( ) A. 失陪 B. 告辞 C. 留步 D. 打扰 3、介绍他人时，不符合礼仪的先后顺序是?( ?) A. 介绍女士与男土认识时，应先介绍男士，后介绍女士 B. 介绍长辈与晚辈认识时，应先介绍晚辈，后介绍长辈 C. 介绍已婚者与未婚者认识时，应先介绍已婚者，后介绍未婚 者 D. 介绍来宾与主人认识时，应先介绍主人，后介绍来宾 4 、以下不符合上饮料的规范顺序的是( )。 A. 先为地位高、身份高的人上饮料，后为地位低、身份低的人 上饮料 其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。——《论语》 我尽一杯，与君发三愿：一愿世清平，二愿身强健，三愿临老头，数与君相见。——《白居易》 B. 先宾后主 C. 先尊后卑 D. 先男后女 5、以下做法中，不正确的是( )。 A. 一女士把自己的名片递给一男士。该男士双手接过，认真默 读一遍，然后道：“王经理，很高兴认识您！” B. 一男士把自己的名片递给一女士。该男士走向女士，右手从 上衣口袋取出名片，两手捏其上角，正面微倾递上。 C. 一青年男士与一中年男士握手，中年男士首先伸出右手，青 年与之相握，双方微笑，寒暄。 D. 一男士与一女士见面，女士首先伸出手来，与男士相握。 6、与西方人交谈时可以谈论的话题有（ ) 。 A. 天气情况 B. 家庭收入 C. 对方婚姻 D. 年龄 7、与熟人交谈时，比较令彼此舒适的距离在( ）米左右。 A. 1.5 B. 0.5 C. 1 D. 2 8、别人给你服务,做事和帮忙,无论给你的帮助多么微不足道,都要说( )。 老当益壮，宁移白首之心；穷且益坚，不坠青云之志。——唐·王勃 穷则独善其身，达则兼善天下。——《孟子》 A. 以上都不对 B. 谢谢 C. 请 D. 对不起 9、在社交场合眼睛注视对方时，不符合规范的是（ ） A. 以上都不对 B. 和人交谈时，应从下面开始注视对方 C. 注视对方的时间应在谈话总时间的1/3-2/3 为宜 D. 近距离时，看对方的区域为从眼部到颈部 10、闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有 的人则反之，这之中礼仪起了关键的作用。那么下列做法正确的是 （）？ A. 无论对方出于何种意图，都不要拒绝或反驳对方，以显你有 风度 B. 闲谈中一定不要插话，那样显得很不礼貌 C. 虽是闲谈，也不要不乱幽