第四章人内传播与人际传播.pptVIP

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从感觉上看情绪是什么样的? 生气: 血会向上涌,心跳和脉搏加速,你很可能感到要振臂一呼或提高声调或是使用强烈的词汇来表达你的情绪 恐惧或害怕: 身体会释放某种荷尔蒙到你的血液中,血液对肌肉的供应会加速,但对腹部和皮肤的供应会减速,你会感觉到手脚冰凉 * 第二十七页,共五十九页,2022年,8月28日 从外表上看情绪是什么样的? 吃惊: 眉毛上扬,在前额形成水平的皱纹,上眼皮微升,经常还伴有嘴部张开呈圆形 生气: 眉毛低垂或者拧在一起,也就是皱眉,嘴唇紧闭,脸色变红 * 第二十八页,共五十九页,2022年,8月28日 高兴: 嘴唇会弯弯的向上翘,有时候还会形成一个明显的酒窝 悲伤: 眉毛的内眼角处向上弯,或是拧成结。下眼睑会提升,嘴向下撇 * 第二十九页,共五十九页,2022年,8月28日 害怕:眉毛轻微上扬并攒在一起,眼睛比平时睁得大,下眼睑绷紧,嘴唇轻微拉伸,皱纹出现在前额的正中 面部表情不仅仅是情绪的表现形式和视觉信号,它也影响到我们的情绪 情绪会传染 * 第三十页,共五十九页,2022年,8月28日 通过情绪来作用于关系 情绪在关系中的作用 情感本身无分好坏,它对你的影响取决于你如何处理他 情感告诉我们自身有什么需要,也告诉我们关系的状态如何 健康情绪的表达方式:“我正在越来越愤怒,我要开始说一些我并不想说的话了。” 健康的关系并不只包括积极的情绪 不论什么情绪,都应该得到适当的表达 * 第三十一页,共五十九页,2022年,8月28日 情绪的压抑和释放 “你有什么好不高兴的” “不要再为这件事感到难过了” “别对我叫了,你没有权利对我生气” “如果你足够坚强点,就应该微笑面对对方” “没什么好害怕的,你不是个小孩子了” 注意:情绪不危险 * 第三十二页,共五十九页,2022年,8月28日 在一份关系中压抑情感所造成的影响 当人们想要掩盖或隐藏自己的感情的时候,会造成人际传播的低效率 压抑情感的结果: 解决人际问题变得困难 造成误解、歪曲、不客观的评价 导致严重的纠纷甚至关系的断裂 不利于免疫系统的工作,患溃疡、头疼、心悸、高血压等 * 第三十三页,共五十九页,2022年,8月28日 在一份关系中释放情感所造成的影响 你的敞开心扉告诉对方:你很关注两个人分享彼此的情感 通过和他人分享你的思想,你会更加清楚地了解你自己的真实感受 通过释放情感,你向对方表示你愿意如何被对待 * 第三十四页,共五十九页,2022年,8月28日 情感调查:你和你的情感 思考以下这些情感: 生气 高兴 吃惊 恐惧 忧伤 你最经常体验到的是哪一种?最不经常体验的呢?你自己最不喜欢的是以上哪一种?你最不喜欢看到别人出现哪一种情绪? 针对每一种感情,回答以下问题: 假定一种你会感到这情绪的场景。 描述这种感情的强烈程度 假如这种情绪发生,你会怎样感受,或者你看起来会变成什么样 你是如何控制这情绪的 你周围的人会对你作何反应 你的同伴在什么场景下会有这种情绪 你看见你的同伴有这种情绪是的状态 他是如何控制这情绪的 你对他人行为的反应 * 第三十五页,共五十九页,2022年,8月28日 忧伤 吃惊 生气 高兴 恐惧 最常体验 8 31 最不常体验 1 12 6 21 最不喜欢 12 1 11 16 最不喜欢看到别人 11 1 25 1 调查结果 * 第三十六页,共五十九页,2022年,8月28日 七、 冲突和关系 冲突: 定义:可感知到的意见、兴趣、目标的不一致 冲突存在的价值:检验我们与他人的关系是否健康而有效率 “没有冲突的关系意味着其实你根本没有关系,而不是你拥有一份好的关系。” 一份健康的关系,冲突会有规律的产生。 * 第三十七页,共五十九页,2022年,8月28日 问:在冲突的状态下最重要的是什么?是寻找冲突的原因吗? 答:不是寻找原因,而是如何表达自我 错误的表达方式: 不说话,生气地离开,抽泣,大喊大叫甚至砸东西,打架 正确的表达方式: 向对方正面表达自己的不快 * 第三十八页,共五十九页,2022年,8月28日 冲突是如何产生的? 冲突存在的原因: 不同的需求、态度或追求 冲突的产生 真实的差异 误解 愤怒的情绪 对事物或人预期过高或预期过低 * 第三十九页,共五十九页,2022年,8月28日 解决冲突:表达的方式(三种) 懦弱型 压抑你的情感避免冲突出现 比如,害怕让别人知道你的真实感受,受到不公平待遇时会很犹豫是否要表达感情 原因: 惯性思维、懒惰 “最简单的反应就是没反应” 冷漠 恐惧 自卑 * 第四十页,共五十九页,2022年,8月28日 进攻型 坚持自己的权利,甚至阻碍他人权利的行使 原因: 当我们受到无助的威胁,倾向于孤注一掷式的猛烈回击 过去压抑的情感经历会让我们在面对一份困难关系的时候反应过度 我们坚信,进攻是唯一

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