物业公司年度培训计划.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 物业公司年度培训计划 物业公司年度培训计划 第一篇 【目的】  1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过学问、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素养，使之适应公司业务进展的需要。  【培训原则】  2、以符合业务进展与组织能力提升为基本原则，并留意前瞻性和系统性。  【适用范围】  3.本方法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司全部培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。  【类别与组织】  4.培训部提供的培训方式可分为以下5类，由培训部统一组织。  4.1新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门支配的专业培训。  4.1.1培训部统一组织实施的入职培训内容包括：  公司的历史、概况、业务、进展规划等  公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则  基本人事制度  职业道德与职业精神  职业生涯规划  4.1.2由用人部门实施的入职培训内容包括：  部门承当的主要职能和责任、规章和制度  岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导  4.2任职能力：指公司为更新/扩展员工学问面、提升任职能力和晋升职务预备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。  主要包括：  中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长)：管理技能、领导力提升、决策思维能力等;  后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培育等  岗位业务技能培训由品质部实施，报培训部备案。  4.3外派培训：因工作需要且没有支配或不能提供内部培训的，可参与社会上专业培训机构或院校所组织的培训。  4.4战略性培训：指为了满足公司永续进展需要而进行的培训，主要包括关键且稀缺人才培训、培育核心竞争能力所需的持续接班人培育。  4.5文化制度培训：指公司为了推行新的或经改进的企业文化、管理体系而进行的培训，旨在实行新的管理方法、行为规范。如员工行为规范、ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系、人力资源管理制度等方面的培训。  【计划与实施】  5.1依据培训计划的进度，组织实施公司级的培训活动。  5.2培训部负责跟踪培训计划的落实，保障各部门或个人按计划进度实施培训。  5.3培训部负责为公司的每位员工建立个人培训档案，保存个人参与培训记录，包括：  参与培训的登记/签到表  获得的各类证书复印件  获得的各类培训资料名目  参与内部考试试卷。  5.4培训结束，培训教材应当收归培训部，充实公司培训资源，并供相关员工查阅。 物业公司年度培训计划 第二篇 【目的】  1、规范和促进公司培训工作持续、系统的进行，通过学问、经验、能力的积累、传播、应用与创新，提升员工职业技能与职业素养，使之适应公司业务进展的需要。  【培训原则】  2、以符合业务进展与组织能力提升为基本原则，并留意前瞻性和系统性。  【适用范围】  本方法适用沈阳格林豪森物业管理有限公司全部培训活动的规划、实施、效果评价等相关的部门与员工。  【类别与组织】  培训部提供的培训方式可分为以下5类，由培训部统一组织。  新员工培训：指新进员工在试用期间须接受的入职培训，包括公司统一组织的集中培训和各部门支配的专业培训。  培训部统一组织实施的入职培训内容包括：  公司的历史、概况、业务、进展规划等  公司的经营理念、核心价值观、员工道德规范和行为准则  基本人事制度  职业道德与职业精神  职业生涯规划  由用人部门实施的入职培训内容包括：  部门承当的主要职能和责任、规章和制度  岗位职责介绍、业务操作流程和作业指导  任职能力：指公司为更新/扩展员工学问面、提升任职能力和晋升职务预备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)。  主要包括：  中高层管理人员(包括服务中心主任、副主任、部长) ：管理技能、领导力提升、决策思维能力等;  后备干部培训：角色转变、职业技能提升、管理技能培育等  岗位业务技能培训由品质部实施，报培训部备案。  外派培训：因工作需要且没有支配或不能提供内部培训的，可参与社会上专业培训机构或院校所组织的