中国电信JMCC业务流程优化咨询项目-现状分析报告.pptxVIP

现状分析报告中国电信JMCC业务流程优化咨询工程 议程现状分析方法现有流程 - 宏观图 (Level 0)现有流程 - 第一层流程图(Level 1) 采购管理 (PO，AP) 财务与税务报告管理 (GL)预算管理 (GL)基建工程管理 (PA)固定资产管理 (FA)库存管理 (INV)现金管理 (CM)收入管理 (AR)重点问题讨论制度问题流程与监控问题附件 一：省、市、县详细流程分析公司概述 模块概述流程图问题列表附件 二：Oracle调研辅助根底素材调研问题答复文档业务描述工作文档 项目啟動项目计划及目标介绍高層领导及主要人员访谈策略及流程业务目标 流程记录Analysis分析报告现狀流程记录现狀流程问题观察及調研 (现狀分析)省市(模板)县(模板)现状分析方法 现有流程 - 宏观图 现有流程 - 采购管理及其它应付業务采购業务应付業务总帐業务業务类采购SIM卡、储值卡、及充值卡廣告及宣傳用品固定资产类采购工程配套、物業、车辆及办公设备工程类采购网络建设主设备网络建设工程配套设备其它类采购经PO: 办公用品不经PO: 基站地址及营务厅租赁采购类应付采购付款财务匯总營运类应付应付話费漫游話费、附加费及网间结算付款应付电路租费、無委(频率占用)费企業类应付土建工程及裝修工程拔款自动周转金、拔落市资金行政类应付员工工资、福利及奖金差旅费支付采购管理 重点问题讨论 - 采购管理制度供给商管理不够严谨。  - 没有供给商记录、编号、评审不 足、采购上限/比率… 等。  - 在工程采购招标找供给商时，没 有政策规定按金额而要求一定数目 的招标书。  - 计财部也不能对供给商作帐齡分析。  - 没有定期对长期合作的供给商与市 场上其他供给商作价格及质量的比 较。(省)没有设立一个独立的采购部门进行 统一采购。(省，市)没有制定“合格供给商〞列表及增减 列表的程序。(省，市)没有书面界定采购审批权限导致采 购流程中经过分管经理及总经理的 多重审批。而当分管经理及总经理 出外公干时更耽误了采购的进度。 (省，市)县公司的固定资产采购是由当地的电 信局代办。市公司未有按人力资源因 素订立县公司所负责的固定资产采购 范围。(县) 重点问题讨论 - 采购管理流程与监控请购过程不够标准。 - 请购部门没有指定请购人員，也没有 设立请购权限及标准格式请购 单。(省)采购方案考虑因素缺乏够。 - 固定资产的申购由使用单位经相 关采购部门， 到计财部才发现财 政预算不许可，浪费行政时间 。  (省) 没有定期与主要设备供给商对帐。 (省) 没有标准格式的采购单。 - 一般多使用合同形式但没有统一的 合同编号。(采 购部与财务部采用不 同的合同编码)。 (省)供给商发票直接送到归口部门，并 非到方案财务部，形成监控问题。 发 票应该直接送到方案财务部，例外事 项应事先有被授权人批准。 (省，市)采购的合同谈判多数由经办人负责 。同时一般有法律约束力的合同都 由经办人签署。许多时候经办人并 非管理层人员，形成了监控的问题。  (省) 重点问题讨论 - 采购及其它应付業务制度分公司没有订立一个系统化的审批权限 。所有费用(除电路租费、基站电费及租 赁费)都要通过分公司总经理审批。这不 但占用了分公司高层管理人员的时间， 而且对审批的过程也未必产生增值的作 用。(市) 未设立完善制度以确保有权签署付 款的 人员离开公司或调职后，财务会马上通 知有关银行修改记录。(省，市)分公司没法向电信局计费中心所计算的 网间结算收入及支出报告进行任何查核 。无形中增加了固有的内在风险。(市)对于一些未有作出竣工决算而已投 入使用的固定资产，财务部都只按 已缴付的工程款转到固定资产。而 未有收到发票的局部工程款那么不进 帐。引致实际使用的资产值跟财务 帐不相配。(市) 重点问题讨论 - 采购及其它应付業务流程与监控目前JMCC指定高层管理人员作付 款审核，并未设立层次性的付款批 核制度。但随着业务的开展及县公 司的分配，一套完善的制度是必须 的。(省)对一般的采购付款，会计核算员都 采用现金制而不列入应付帐。在付 款的审批流程，需要对供给商资料 作出重复性的核对。(省，市)由于现金制的作法，而且发票是从 供给商直接给采购部门。所以财务 报表上未能实际反映负责情况。 (省，市).发票从供给商直接传给采购部，而 非财务部，做成入帐时间差距，应 付帐款不能完全反映实及情况，并 且增加了欺诈行为的可能性。 (省，市) 现有流程 - 财务与税务报告帐务作业财务报告税务库存帐务省财务报表市财务报表报表汇总科目表维护财务分析报表