企业培训年规划和体系的建立演示版张晓彤.pptxVIP

第1页/共121页企业培训年规划和体系的建立演示版张晓彤第2页/共121页人力资源管理在企业大厦中作用至关重要选材：砖瓦材料职业发展：向导图薪酬激励：电梯绩效管理：钢结构职务描述：地基培训：定期维修第3页/共121页培训部门及工作人员的角色未获得肯定与支持。培训工作只是人力资源的工作。培训缺乏必要的制度支持与系统保障。只有培训没有后续的学习。企业本身缺乏培训文化缺乏培训机制第4页/共121页企业内的程序、步骤等问题，如命令系统、作业流程等工作的组织与管理标准等问题，如权责的界定、工作标准等员工的态度和意愿等问题，人员的价值观念、道德问题等培训不是所有问题的解答第5页/共121页培训没有和经营战略结合，缺乏有计 划性的统一规划。培训的形式单一，缺乏多渠道多形式 的学习管道。未能有效的落实培训的追踪评估。培训未能平衡兼顾企业需求与员工个 人发展的需求。培训缺乏系统性、专业性的运作前言：一些关于培训的术语第6页/共121页Human Resources 人力资源Human Resources Management （HRM）人力资源管理Human ResourcesDevelopment（HRD） 人力资源发展第7页/共121页HRD （Human Resources Development）整体包含如下内容：Human Resource Development人力资源发展 （HRD） Career Development员工职业发展Organization Development组织发展Employee Education员工教育Employee Development员工发展Training员工培训第8页/共121页企业的培训体系的组成培训机制培训管理与实施人员培训课程第9页/共121页一个“相当完整”的培训体系组织学习体系人力资源发展与职业生涯规划体系培训需求调查体系培训课程设计、开发与管理体系机构与讲师筛选和内部培训师培养体系培训资格审查与报名体系培训行政支持体系培训效果评估与跟踪辅导体系培训预算控制体系第10页/共121页模块一 培训职责定位 企业培训发展的不同阶段及战略—不同的发展阶段采用同样的培训战略是危险的培训与员工发展怎样给企业带来竞争优势--培训的投资经常收不回来，什么原因？员工培训与发展中HR与部门经理的角色分工—谁承担着员工培训与发展的成败？不同类型的公司培训负责人的设置第11页/共121页1, 企业培训发展策略---阿什里德模式（Ashridge Model） 该模式出自于1986年，是一个极有分量的研究项目，由阿什里德管理学院（Ashridge Management College）和管理教育基金会组织共同发起资助的研究人员对英国一些优秀的公司进行了考察研究，并做了大量的文献检索。他们按等级水平将培训活动划分为3个阶段：离散阶段整合阶段聚焦阶段第12页/共121页离散阶段：宣传员工发展的竞争优势培训与组织目标无关联培训被看作是一种浪费时间或浮华培训的运作是非系统性的培训是功利性的培训是培训部的事培训职能只归培训部以纯粹的基础培训为主第13页/共121页整合阶段：经理承担员工发展培训开始与人力资源的需求相结合培训与评价体系相联系,形成了系统性既强调基础知识,有强调技能性内容由于人力资源需求对培训的影响,促使企业关注发展问题培训由培训人员承担,但由于培训内容范围的扩展,对培训者的技能范围要求扩大了部门经理作为评价者参与到培训与发展中去培训通常是脱产的，但通过事业发展,在职培训的价值得到了正式的认可培训计划更多地考虑个人需要第14页/共121页聚焦阶段：自觉学习不断提高面对迅速变化的企业环境,培训发展合个人的不断学习与提高被看成是组织生存的必要条件培训与企业战略和个人目标相联系注重员工职业发展，这样亦使学习成为一个完整连续的过程专家的培训内容涵盖知识，技能，价值各个领域自行选择培训课程更加重视评估培训与发展活动的效果培训的职能范围扩大将培训看作是一个连续的过程重新加以强调允许失败并将其视为学习过程的一部分第15页/共121页2，培训是否可以带来竞争优势？员工的能力： 会不会用员工的思维模式： 愿不愿意用管理者的管理方式：允不允许用3,职责分清以达共赢第16页/共121页冤枉啊！员工技能不行我有什么办法？人事部门的培训一定要跟上才行嘛！第17页/共121页职能部门经理的工作人力资源部的工作培训123………123………第18页/共121页市值的增加真正利润的增加持续成长员工的投入和敬业忠诚的客户高效的管理者放到合适的位置评估能力素质盖洛普公司“S”路径员工进入第19页/共121页直线上司对培训的支持教练作为教练全程辅导给机会员工学到新技能后有实践机会强化培训完与其探讨如何支持其新技能鼓励调整工作安排鼓励