《汽车营销与服务》习题及答案.docxVIP

《汽车营销与服务》习题及答案.docx

此“教育”领域文档为创作者个人分享资料,不作为权威性指导和指引,仅供参考
  1. 1、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
  2. 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  3. 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  4. 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  5. 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  6. 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  7. 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
《汽车营销与服务》习题及答案 汽车营销与服务 作业一 一、填空题(每小题2分,共20分) 1、汽车是________商品,少则几万元到几十万元,多则几百万元至几千万元;同时,汽车也是_______商品,不仅仅是代步工具,还充分展示人的身份、地位、品位、爱好、生活方式和审美等多方面信息。 2、汽车是人们提高________品质、创造________方式的一种选择。 3、客户在购车之前有一个很长的________、________过程;在购车过程中,各种因素的作用也会使客户的购车决策出现________和________。 4、营销人员在营销过程中要有打持久战的思想准备,这对营销人员的__________和__________有相当高的要求。 5、我国汽车市场受国家________、________及________发展影响较大,且易受________的冲击,是一个对外界刺激十分敏感的市场。 6、我国汽车营销体系不断完善,呈现出规模化________、________和________等特点。 7、宏观环境等因素对企业的营销活动具有强制性、________和________等特点。 8、外部环境因素包括________因素和________因素,它们是外部环境对公司的发展直接有影响的有利和不利因素,属于________因素;内部环境因素包括________因素和________因素,它们是公司在其发展中自身存在的积极和消极因素,属于________因素。 通过构造SWOT矩阵,可以分析出企业在营销环境的变化过程中会出现理 想企业、__________、__________、__________四种类型。 10、微观环境对企业营销活动的影响具有________和________,企业对微观营销环境在一定程度上具有__________。 二、单项选择题(每小题2分,共20分) 1.汽车营销体现的是一种( )的营销。 A.生活品质 B.生活方式 C.人际关系 D.社会关系 2.汽车营销进入壁全高主要表现为对于进入者的()要求很高,经销商生存压力大。 A.科技实力 B.售后服务 C.资金实力 D.产品质量 3.下列选项中不属于市场营销微观环境的是( )。 A.供应商 B.使用环境 C.营销中介 D.客户市场 4.下列选项中不属于市场营销宏观环境的是( )。 A.人口环境 B.自然环境 C.科技环境 D.销售渠道 5.下列选项中属于企业威胁的是() A.设备老化 B.资金短缺 C.突发事件 D.产品积压 6.下列选项中不属于社会文化环境的是( )。 A.家庭结构 B.价值观念 C.生活方式 D.行为规范 7.下列选项中不属于企业内部因素的是( )。 A.企业形象 B.市场份额 C.竞争力差 D.新市场 8.下列选项中不属于企业外部因素的是( )。 A.技术力量 B.新需求 C.市场紧缩人 D.客户偏好改变 9.下列选项中不属于企业竞争的优势的是( )。 A.充足的财政来源 B.良好的企业形象 C.新需求 D.产品质量好 10.下列选项中不属于企业竞争的机会的是( )。 A.规模经济 B.外国市场壁垒解除 C.新需求 D.竞争对手失误 三、判断题(每小题2分,共20分) 1.汽车营销学是一门科学,更是一门艺术。 ( ) 2.汽车是科技产品中结构最为复杂、技术含量最高的商品,也是技术更新最快的商品。( ) 3.汽车的营销对象多是具有较高收入或稳定的职业群体,这是一个特定的高消费人群。 ( ) 4.汽车营销是一种终身销售和服务。 ( ) 5.汽车是人们在解决温饱问题过程中的生活必需品。 ( ) 6.汽车营销人员只需要了解汽车本身,不必过多地了解与汽车相关的知识,相关业务知识并不重要。 ( ) 7.一般来说,汽车企业对宏观环境因素只能适应,不能改变。 ( ) 8.汽车营销环境是指影响汽车企业营销活动,并与营销

文档评论(0)

青柠职教 + 关注
实名认证
服务提供商

从业10年,专注职业教育专业建设,实训室建设等。

1亿VIP精品文档

相关文档