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《人力资源管理概论》习题及答案 人力资源管理概论 作业一 一、名词解释 1.人口资源： 2.人力资源： 3.人才资源： 4.延展性： 5.独特性： 二、填空题 1.人力资源的能动性主要表现在（ ）、（ ）和（ ）这三个方面。 2.影响人力资源数量的主要因素：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 3.人力资源管理的基本职能表现为：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 4.人力资源管理的内容：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 5.人力资源管理成本核算的目的：（ ）、（ ）。 三、简答题 制定企业人力资源管理制度的基本要求。 四、论述题 1.20世纪初期，心理学家首先注意到了在工作过程中人的心理特点对工作效果的影响，并进行了大量的研究。1913年，雨果·芒斯特伯格在《心理学与工业效率》一书中描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历。芒斯特伯格对人事管理作出的贡献在于他注重以下几个方面：1用工人的智力及情感要求来分析工作。2用研制的实验装置来分析工作。以电话行业为例，很多接线生都对疲劳和精神崩溃很敏感。他通过各种测试（如空间感、智商以及身体敏捷性等测试）发现，测试结果好的人在实际工作中也会被公司认为是好工人。所以实践证明测试对接线生的录用工作是一种有价值的辅助手段。 这一阶段人力资源管理的特点体现为如下几个方面： 2.由于实行泰勒的科学管理制度并未如人们的想象那样，劳动效率持续提高，于是1924年美国科学院部分人员进驻芝加哥西屋电器公司霍桑工厂，这次实验最初的目的是根据科学管理原理，探讨工作环境对劳动生产率的影响。实验的结果出乎研究者的预料，不论照明程度提高还是降低，产量都增加了，当时实验者无法对比作出合理解释。从1927年开始，哈佛大学埃尔顿·梅奥等几位教授参加到该实验中，一直持续到20世纪30年代初。研究结果表明生产效率与集体合作及协调程度有关，而集体合作与协调程度又与主管与研究人员对工作群体的中式程度有关。概括起来具体包括以下几个方面：①人的行为和人的情感有密切关系。②社会关系对个体的行为有重大影响。③企业中存在正式组织，也存在非正式组织。④金钱不是决定产出的唯一因素，群体规范、士气、安全感对产出的影响更大。这一阶段人力资源管理的特点体现为如下几个方面： 人力资源管理概论 作业二 一、名词解释 1.职责： 2.岗位： 3.职位： 4.职业： 5.职业生涯： 二、填空题 1.工作活动和工作程序包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 2.工作环境包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 3.基本信息包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 4.工作分析的方法：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ），前五种方法通常被称为定性分析法，后三种方法被称为定量分析法。 三、简答题 1.工作分析的概念。 2.工作分析的作用。 3.人力资源规划的含义。 四、论述题 1.员工招聘的含义和目的。 2.成本效率评估是对招聘成本所产生的效果进行的分析，主要包括什么？ 人力资源管理概论 作业三 一、名词解释 1.激励的概念： 2.激励机制： 3.绩效反馈： 二、填空题 1.薪酬制度设计的原则：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 2.薪酬基本理论：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 3.薪酬体系的构成在不同的国家、不同的企业以及不同的时期会不尽相同，但一般而言应包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 4.薪酬指的设计的原则：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 三、简答题 1.处理劳动关系的原则。 劳动合同的内容。 劳动安全卫生保护费用分类。 日常薪酬管理工作具体包括那些？ 5.公平理论在管理实践中的应用 四、论述题 绩效诊断。 人力资源管理概论 作业一参考答案 一、名词解释 1.人口资源:是指一个国家或一个地区的人口总和。它主要表明数量概念，但它是一个最基本的底数，因为一切人力资源和人才资源皆产生于这个最基本的资源之中。 2.人力资源：是指一个国家和地区所拥有的具有劳动能力的人口总和。人力资源包含于人口资源之中，通常是指在法定劳动年龄段中的人口群体。 3.人才资源：是指一个人国家和地区所拥有的具有较强管理能力、研究能力、创造能力和专门技术的那部分人，这部分人通常在价值创造过程中起关键或重要作用，它是人